Dans Les Nuages on Shigaepouyen

Keynote Apple 2011

Thu, 06 Oct 2011 08:52:03 +0000

De la déception …

Je lis aujourd’hui beaucoup de critiques négatives concernant la Keynote Apple de mardi, déçus de ne point voir le nez d’un Phone 5. Il est vrai qu’Apple n’a pas jugé opportun de faire le gap technologique cette année, et probablement ont-ils raisons : la 4G n’est pas encore déployée, le NFC est encore au stade de pilote, les batteries autonomes au stade d’essais, …

… A la révolution

Pourtant cette Keynote me semble la plus “révolutionnaire” depuis le lancement de l’iPhone. Un élément passé inaperçu des geek qui guettez uniquement le futur jouet technologique d’Apple : l’iPhone 3GS !!!

Oui vous lisez bien, cette Keynote marque un changement radical de stratégie chez Apple, cette année le but n’est pas de faire plaisir aux fan boys mais bien d’aller conquérir le grand public sur le marché du téléphone à 1€. C’est précisément ce secteur, délaissé par Apple jusque là, qui a permis à Android de s’implanter si rapidement pour dépasser le nombre d’iPhone depuis Septembre. Alors voilà la réponse de Big “A” et il est vrai que face au concurrent ce bon vieux 3GS a toujours des arguments solides.

Le style de Cook ? Le réalisme économique ? A suivre de près …

PS : Au moment où je poste ce billet, j’apprends malheureusement le décès de Steeve Jobs, un bel hommage est rendu à l’Homme du site Apple.

Hadopi ou la nouvelle classe américaine

Wed, 21 Sep 2011 08:30:24 +0000

HADOPI mon ami !

Ce matin en me réveillant, quelle surprise en regardant mes mails : mon gentil ami HADOPI m’a écrit.

Houlala,ça fait peur, je serais alors un méchant vilain pirate ? Je poursuis ma lecture pour connaitre les faits qui me sont reprochés… rien, à par l’indication de consulter le site www[.]hadopi[.]fr : qu’ils sont forts leurs traffic managers ! Je ne nie pas avoir jamais fait un acte répréhensible par hadopi mais à la date/heure d’infraction constatée (oui M. Hadopi ne vous dis pas ce que vous avez fait mais QUAND vous l’avez fait), j’étais au travail et je ne laisse jamais mon PC allumé la journée. Heureusement 2 astérisques me rappellent le ridicule de cette lois :

Je prends donc mon courage à 2 mains et me rends sur cette place sombre. Je clique sur “J’ai reçu une recommandation” et commence par vérifier si c’est une vrai. Si cette première étape peut paraître responsable, le format est ridicule : il s’agit d’un formulaire qui évalue si votre mail est une tentative de fishing mais à aucun moment vous n’avez la possibilité de saisir votre n° de dossier pour vérifier que vous êtes bien le destinataires (ben oui j’ai quand même quelques potes qui seraient capable de m’envoyer ça pour se marrer, et “usurper” un mail expéditeur c’est pas ce qu’il y a de plus dur)

Cette première étape inutile passée, je poursuis toujours à la recherche des FAITS. Et là surprise : il faut que je leur écrive ou que je télécharge un PDF, l’imprime et leur écrive. LOL quand même pour une autorité du web de ne même pas proposer de suivi de dossier online… à moins que ce soit justement pour se constituer des dossiers contre les naïfs qui écriraient ? Du coup, je décide de m’arrêter là !

La nouvelle classe américaine

Devant la difficulté de connaitre le fait précis qui m’est reproché, difficile de modifier mes comportements. Ben oui je l’aime bien mon HADOPI mais là il s’incruste un peu trop alors dans ce cas on change les serrures :)

Je me replis donc sur la recherche d’une solution de VPN cryptée, histoire qu’au moins on arrete de me sniffer. Et là quels sont les premiers résultats que Google me sort ? Des sociétés américaines qui propose des solutions SPECIALES FRANCAIS !!!

Ils sont vraiment trop forts : quand nous créons des lois qui sclérosent la nouvelle économie pour protéger nos lobbies, ils en créent un business.

Quand je vois ça, c’est bizarre mais même à 100% d’endettement j’ai plus confiance dans leur économie que dans la notre !

Ce sont les droides que vous recherchez !

Mon, 31 Jan 2011 10:00:28 +0000

Après un an et demi d’utilisation, je me suis enfin décidé à faire mon Top-Android.

Ursimon (c) Flickr

Top phone :

1) HTC Desire :

Sorti en mars dernier, il reste le meilleur rapport qualité/prix sur Android. Il embarque Android 2.2 (une mise à jour 2.3 semble se préparer), un processeur 1GHz Qualcomm : ultra rapide, compact, léger, autonomie correcte, fluidité excellente… et surcouche HTC qui offre un confort d’utilisation remarquable. Si vous n’avez pas encore passez le cap du droid, ou si comme moi vous voulez changer (j’avais un HTC héro au préalable) profitez qu’on le trouve encore. Car il est en train d’être remplacé par le HTC Desire HD, d’aussi bonne facture mais avec des dimensions trop grandes à mon goût.

2) Samsung Galaxy S : Un peu trop “copie” d’iPhone sur le design, il reste nééanmoins la Rolce des Android actuels. Il embarque un superbe écran AMOLED samsung qui n’a rien à envier au rétina et un processeur 1GHz A8 Samsung (le même que l’iPhone 4) : la surcouche Samsung est moins agréable que celle d’HTC mais offre quand même une très bonne ergonomie et suffisamment de bureau pour faire tenir toutes vos applis et widgets. Mon principal bémol concerne le constructeur : par le passé Samsung n’a assuré que très peu de suivi produit sur ses terminaux (mise à jour rom, os, …). Pour une fois une mise à jour Android 2.1 vers 2.2 a eu lieu sur ce modèle, mais continueront-ils sur cette bonne voix une fois leur nouveaux terminaux sortis ?

3) HTC Desire Z : Le HTC Desire avec un clavier physique en slide, pour les fans.

NB : Fuyez les Android bas de gamme, la plupart des applis ne tourneront pas dessus. Si mon top ne vous plait pas et que vous souhaitez passer sous Android, veillez à avoir un téléphone avec 1 processeur 1Ghz Qualcomm, Samsung ou Nvidia : vous serez sûr d’éviter ce genre de désagrément.

Top Tablette :

Cette fois le top va être court, il n’y a pour moi qu’une seule tablette intéressante sous Android

1) Samsung Galaxy Tab : Alors pour être honnête, j’étais plutôt anti-tablette avant de l’avoir en main… légère (386g vs 680g pour un iPad), une vraie dimension pour tenir à la main, une réactivité de l’écran tactile exemplaire, 3g, … difficile de lui trouver un défaut, si ce n’est son prix 699€ sans abonnement (soit 100€ de plus qu’un iPad équivalent). Par contre, si vous avez un abonnement data, vous pouvez placer votre sim dedans pour bénéficier de la 3G, sans payer un abonnement supplémentaire. Ou mieux si vous avez en plus un téléphone android en 2.2 (le 3 ci-dessus ;) ) vous pouvez mettre votre téléphone en “hotspot” ce qui permet de bénéficier de la 3G du téléphone sur la tablette via le réseau wifi : là vous avez vraiment un produit connecté partout et tout le temps (ne vous faites pas “embobinez” par votre opérateur : achetez-là full cost plutôt que de prendre un second abonnement “data” inutile) … alors tout ça une fois dit, pourquoi ne l’ai-je pas encore achetez ? Et bien à 200€ prêt, j’hésite encore à prendre un mac book air 11", mais là on sort du sujet :)

Top Applications :

1) Tâches d’Astrid : Une to do list, c’est l’appli dont je me sert le plus, son widget ne quitte pas mon bureau. Et depuis la dernière version, il est possible de synchroniser l’appli avec Gtask : what else !

2)Tiger GBA Emulator : Transformez votre Android en GBA, depuis que je l’ai je suis en train de me refaire les FF 4, 5, 6 et tactics. Il existe aussi Tiger SNES Emulator et Tiger FC/NES Emulator, vous aurez compris quoi en faire !

3)Evernote : Si vous ne connaissez pas encore, il s’agit d’un bloc notes “in the cloud”. Disponible sur PC, Mac, … prenez vos notes depuis n’importe quel terminal et lisez les depuis un autres, … Très pratique en réunion, je ne prends plus mon PC quand je prévois seulement de la prise de notes. De plus le widget Android permet un accès rapide à toutes les fonctionnalités.

4)Comptes Amis : Un logiciel pour faire les comptes entre amis lors de vos vacances, week-end, soirée, … Il est possible de récupérer les amis parmis vos contacts ou de les créer, il n’y a pas de limite de participants à un évènement, vous pouvez affecter qui vous voulez sur chaque dépenses, ensuite l’application se charge d’équilibrer les comptes pour limiter les échanges et vous pouvez envoyer le récapitulatif par mail : bref l’application idéale quand les bons comptes font les bons amis !

5) Peep : Là c’est uniquement sur HTC : il s’agit d’un client twitter, la grosse force est le widget qui permet de visuliser les tweets directement sur le bureau sans avoir à lancer l’application. Les mise à jour de tweet sont un peu lente mais j’ai rien trouvé d’équivalent au widget de Peep sur les autres client. Sinon Seesmic (le meilleur gratuit) ou tweetcaster (le meilleur payant) sont très bien aussi…

Et vous quels sont vos applis préférées ?

Petite pensée pour mes enfants ...

Tue, 28 Dec 2010 00:47:40 +0000

… Enfin, plus globalement pour les générations à venir.

Revenir dans la maison familial, Noël oblige, est toujours un moment de souvenir : tel carton qui traîne dans un coin, tel album photos prêt à s’ouvrir innocement pour nous plonger dans des souvenirs oubliés… Ou encore telle porte fermée et qu’on réouvre une fois par an. Pour voir.

Tous ces souvenirs sont sources de reflexion, cette année je me suis dit que mes enfants auront une sacrée chance de pouvoir avoir accès aux mêmes médias que leurs parents, voir même plus, et ce de façon dématérialisées. ça enlève un peu du charme des vieux papiers, mais c’est tellement plus pratique.

Comme l’image ci-dessus le laisse entendre cette reflexion m’ait venu en regardant le mur que constitue la vidéothèque famililale, vous savez les K7 VHS enregistrées que l’on ne regardera sûrement plus mais que l’on garde quand même, au cas où. Nos arrière-grands-parents (ceux de la guerre de 14) ont la même version avec “les bouts de ficelles”.

Donc, en voyant cette collection, je me suis dit que mes enfants auraient également accès à ses vidéos, et plus encore, mais sous forme numérique, là où il fallait un mur maintenant il faut un (petit) disque d’un Tera Octect avec chargement direct et pas besoin de rembobiner ! (Oui, ils ne sauront pas non plus ce que veut dire “rembobiner”), voir même directement en streaming. La NES de papa ou les Disney seront réservés aux journées pluvieuses chez grand-mère.

Quand je compare les 15 albums photos qui retracent 20 ans de ma vie et les 100 Go de ma bibliothèque iPhoto qui représente les 10 suivantes je me dis que je suis bien content d’avoir investi assez tôt dans le numérique. Même s’il va me falloir investir un peu en espace de stockage et en sauvegarde ça prendra toujours moins de place qu’un album photo. Mais je fais confiance aux scientifiques pour me créer un support de stockage encore plus grand sur un support encore plus petit !

Et cela s’applique à tout : les VHS dans un HD, les CDs dans iTunes (ou Spotify, Deezer…), les photos dans un album photos… Je pense que l’on aura toujours besoin d’un support matériel pour certaines occasion (un carnet de voyage ou un support souvenir) mais l’usage courant sera l’immatériel. Déjà mon iPhone/Android me le prouve : sur son “petit” espace de stockage j’ai l’essentiel, ce dont j’ai “besoin” rapidement (photos, vidéos, musiques, mails…) et puis ensuite j’ai accès à la quasi intégralité de mes médias si la connexion Internet le permet. Je n’imprime quasi plus de photos, j’utilise l’iPad pour montrer les photos des exploits de ma fille aux grands-parents et arrières-grands-parents.

Tendance confirmée quand on voit le concept de “Nano Watch” qui est la fusion du dernier iPod Nano d’Apple et d’un bracelet de montre. Pour la première fois on a vraiment une partie de nos données qui ne nous quittent plus. On se rapproche de mon cher Data Bloc (de Star Wars) dont je parle en fin de cet article, vous ne trouvez pas ?

Au final les supports ne pouvant stocker qu’un seul type de médias (films, musique, séquence de photos…) sont amenés à disparaître, j’en suis persuadé. C’est d’ailleurs ma fille qui force ce changement : comme elle gambade partout on est amené à enlever tout ce qui est à sa portée, dont … les CDs !

CQFD.

Jailbreak moi si tu peux

Mon, 09 Aug 2010 09:00:28 +0000

Ou 5 bonnes raisons de ne pas jailbreaker son Iphone.

Mastrobiggo (c) Flickr

1 - Le jailbreak en ligne utilise une faille de sécurité de Safari et du format PDF

Apple a d’ores et déjà annoncé que la faille de Safari serait corrigée lors de la prochaine mise à jour mais d’ici là des programmes plus ou moins bien intentionnés peuvent passer par cette porte ouverte.

2 - Vous faites plus confiances aux hackers qu’à Apple ?

Le “jailbreak” c’est un flash du firmware de votre iphone, c’est à dire une modification du logiciel qui pilote le processeur, le cœur de votre Iphone. Les personnes qui font ce genre de logiciel le font pour le challenge, la compréhension du système, … mais pas que ! Rien n’empêche le diffuseur de se laisser une porte ouverte pour se connecter sur votre IPhone ou pire d’installer un vers qui lui permettra de prendre la main dessus.

3 - La masse de téléphones jaibreakés va accélérer les mauvaises pratiques

Si le Jailbreak était encore, il y a peu, réservé à quelques geeks, depuis le début du mois, même mon grand père peut le faire avec jailbreakme. Du coup, ça renforce l’intérêt de ce genre de manœuvre. Je prends le paris que sous peu nous verrons des attaques DOS orchestrées depuis des botnet Iphone.

Ideum (c) Flickr

4 - Mais qu’est ce qu’il y a dedans ?

Les points 2 & 3 sont des risques avérés mais ils ne visent aucune team ou hacker en particulier. Je n’ai aucune preuve pour dire que tel ou tel jailbreak est un risque. En effet, il n’existe pratiquement aucun outil de jailbreak qui soit open source, ou pour lequel ses auteurs aient publiés leurs sources… ça renforce forcément un peu les doutes.

5 - Vous cassez l’écosystem Apple

Ce dernier point pourrait paraitre “trollesque” mais quand vous achetez un IPhone, vous adhérez à un certain mode de fonctionnement. La force d’Apple est de proposer un produit joli, robuste, performant & ergonomique fonctionnant en osmose dans l’écosystème Apple (Mac, AppleStore, …). Les applications sont fiables car vérifiées par Apple, les téléphones toujours performants car il n’y a qu’un seul fabriquant, … Bien sur ça s’accompagne de quelques contreparties, notamment un contrôle important d’Apple et une évolutivité limitée du hardware. Si vous n’adhérez pas à ça : passez votre chemin ! Des concurrents offrent des produits qui répondront à vos attentes.

Finalement Jailbreaker sont Iphone c’est un peu comme installer Windows sur son mac : c’est possible mais l’intérêt est limité et c’est risqué :)

Découvrir le Lean Management

Sat, 29 May 2010 09:00:24 +0000

Après avoir transformées le monde industriel, les méthodes LEAN s’invitent dans les SSII et DSI.

Le LEAN c’est quoi ?

Tout d’abord il s’agit d’une méthodologie inspirée du Toyota Production System des années 50, successeur des Taylorisme (1890) et Fordisme (1910). Les méthodes Lean, qui signifie “fin”, apparaissent dans les années 80 dans l’industrie.

L’objectif du LEAN est de réduire les gaspillages répertoriés autour de 7 thèmes : Wait, Over-Production, Rework, Motion, Processing, Inventory, Talent (WORMPIT)

Je vous invite à consulter un article qui présente ce concept du point de vue industriel Cette méthode se focalise sur la “customer voice”, c’est à dire ne conserver que ce qui a de la valeur ajoutée pour la personne qui paie le produit fini.

Le LEAN appliqué aux services

Le LEAN management part du principe que les collaborateurs connaissent et maitrises leur coeur de métier, l’objectif n’est donc pas de leur demander de faire plus en moins de temps mais d’augmenter leur productivité en diminuant les gaspillages. Si on interprète le “verre de terre” pour les projets SI, on retient :

Wait : optimiser les temps d’attente vis à vis du client, du projet, de l’équipe, … Over-Production : ne développer que les fonctionnalités attendues, ne pas développer “en plus” Rework : diminuer la non qualité du code pour diminuer le rework et les correctifs Motion : optimiser les transports physiques mais aussi les transports de données (switch d’environnements, récupération de sources, téléchargement de documents, …) Processing : supprimer les process superflus, ne garder que ceux utile pour le client de l’application, créer les process absents, optimiser ceux inefficaces Inventory : diminuer les stocks, typiquement les backlogs d’anomalies Talent : mettre la bonne personne au bon endroit, mettre en place des plans de formations adaptés

Il est important de noter que le lean est une approche bottom-up, qui demande donc une forte implication des équipes.

Quelles sont les étapes et les outils pour mettre en place une démarche de lean managment ? Ceci est un autre billet … :)

Gmail et Moi : une Longue Histoire

Fri, 07 May 2010 12:28:57 +0000

Grand fan de Gmail je l’utilise depuis de nombreuses années, depuis quasi le début en fait, à l’époque où il fallait battre la campagne pour avoir une invitation pour pouvoir s’inscrire (encore pire que Google Wave, voyez). Et depuis 4 mois bientôt je l’utilise dans mon travail de tous les jours : plusieurs projets en même temps, de la veille, des todo…

Pleins de tâches en parallèle qui ont nécessitées une organisation digne d’une colonie de fourmi au risque de me rendre fou si mon Inbox dépassait les 20 mails à la fin de la journée.

Avec un peu de logique, de bon sens et quelques pincées de plugins on peut arriver à appliquer des méthodes éprouvées à Gmail.

Seven_Hundred (c) Flickr

Ces prochaines semaines je vais tenter de vous prouver ça en publiant plusieurs articles sur l’optimisation de votre travail au travers de gmail (et des outils Google donc) en essayant de suivre plus ou moins ce plan :

Je prends un bon départ : paramètres, filtres et labels.
Par le pouvoir du plugin éternel.
Utiliser Gmail au quotidien.
Inbox Zéro : appliquer GTD à Gmail.
Vers l’infini et au déla.

Si d’ici là vous avez des suggestions ou des choses que vous aimeriez apprendre sur Gmail et mon utilisation au quotidien en pro/perso n’hésitez pas à commenter ce billet et je tenterai d’y apporter de la matière.

Oui ce billet n’était qu’un gros teaser, ou une intro, c’est selon ;)

Présentez Vos Papiers d'Identité (virtuelle) !

Wed, 21 Apr 2010 08:33:21 +0000

Etes-vous la personne que vous prétendez être sur Internet ?

(c) Steve Sack

L’identité dans le monde réel

Pour vous identifier en France, vous devez obtenir une carte d’identité (la plupart des pays n’en ont pas et utilisent simplement le permis de conduire ou le passeport). A cet effet, vous devez vous présenter à votre mairie, notamment avec votre livret de famille et l’officier d’etat civil prendra vos empreintes digitales.

Trois conditions sont donc necessaires :

Présence physique
Document officiel (le livret de famille)
Un élément d’identification pérenne (les empreintes digitales sont plus fiables que la photo)

Pas de carte d’identité virtuelle

Mais il n’y a pas de carte d’identité dans le monde virtuel : coté serveurs, les “organismes de confiance” peuvent délivrer des certificats pour les sites securisés ; mais les individus peuvent aujourd’hui surfer sans être identifiés.

C’est évidemment le cauchemar des agences de lutte anti-terrorisme, et on a vu plusieurs lois passer dans les 10 dernières années afin d’obliger les fournisseurs d’accès à conserver des traces des navigations de tous leurs clients.

Mais Internet est planétaire : les lois ne traversent pas les frontières, et concrètement n’importe qui peut aller dans un cyber-café et se connecter sur Internet en empruntant une autre identité. Alors la question se pose : comment identifier les internautes ?

CC Chapman (c) Flickr

L’identité virtuelle se résume souvent à une adresse électronique

Pour la plupart des sites, l’identification des visiteurs n’est pas un problème, et les sites web se reposent sur l’adresse email pour identifier les visiteurs si une inscription est requise.

En effet, les adresses emails sont uniques : il n’est pas possible d’en avoir 2 identiques.

Les forums et autres sites envoient donc simplement un message à l’adresse indiquée pour vérifier qu’elle correspond bien à la personne qui s’est inscrite.

Plusieurs identités virtuelles pour une seule identité réelle

En tout état de cause, il est tout à fait possible d’avoir plusieurs pseudo sur plusieurs forums basés sur le même email ; et vos identités virtuelles peuvent se démultiplier si vous avez plusieurs adresses emails à votre disposition !

Mais la plupart des sites partent du principe (généralement correct) qu’un utilisateur n’utilise qu’une seule adresse email, et dans tous les cas ne s’inscrira qu’une seule fois.

Et vous pouvez donc créer plusieurs profils Facebook (un pour le boulot, un pour les copains), ou utiliser un pseudo pour dire des conneries et un pseudo pour contribuer sur les sujets sérieux !

Les dérives

Bien que l’adresse email soit stockée, et qu’elle permette normalement de remonter jusqu’à l’utilisateur, elle n’est cependant pas une preuve d’identité, et des dérives ont été observées.

C’est ainsi que des profils Facebook bidons ont été crées sans l’accord des personnes réelles, et les profils n’étaient pas forcément flatteurs.

De manière plus dramatique, les pédophiles peuvent se faire passer pour des ados sur les sites de chat en utilisant une adresse email qui ne révèlera pas leur identité réelle.

Les organismes officiels

Mais parfois, une adresse email n’est pas une preuve suffisante d’identité, et à ce moment-là l’astuce est toujours la même : la poste !

Le problème s’est posé pour le ministère des finances au moment de mettre en place la télédéclaration des revenus par Internet. L’administration délivre à tous les déclarants qui le souhaitent un certificat électronique : en important ce fichier dans votre navigateur (Internet Explorer ou Firefox), le site web vous reconnaîtra automatiquement.

Mais comment être sûr que le certificat est donné à la bonne personne ? Simplement en vérifiant des informations personnelles qui figurent sur l’exemplaire papier de la déclaration d’impôts et sur l’avis d’imposition qui vous avait été envoyé par la poste l’année précédente.

Et c’est la raison pour laquelle les primo-déclarants (ceux qui déclarent leurs revenus pour la première fois) ne peuvent pas adhérer à la télédéclaration. Néanmoins, nouveauté pour cette année : les jeunes de plus de 20 ans qui dépendaient jusque-la du foyer de leurs parents recevront leurs identifiants par courrier.

La direction générale des impôts s’appuient donc sur le bon fonctionnement de La Poste pour identifier les individus.

Les banques font de même et vous enverrons généralement vos identifiants par courrier, sans que votre conseiller financier ait jamais connaissance de votre mot de passe. Et si vous le perdez, ils vous enverront un nouveau mot de passe généré automatiquement, car il n’est pas possible de retrouver le mot de passe original qui est crypté dans le sytème.

Les “profiteurs”

Certains sites profitent de la sécurité mise en place par les banques et les organismes officiels pour identifier les utilisateurs.

Par exemple, le site Couch Surfing permet aux utilisateurs de valider leur identité en donnant leur numéro de carte bleue ; le site fait alors une transaction pour un montant faible (entre 0 et 2 euros) mais sans l’indiquer à l’utilisateur du site web. Celui-ci doit alors consulter son relevé de compte et prouvé ainsi son identite en indiquant le montant mystère.

Dans ce cas-ci, le site web s’appuie donc sur la sécurité mise en place par les banques pour identifier ses clients, et l’utiliser a son profit. C’est à dire que Couch Surfing sait qu’il n’est pas possible d’obtenir une carte de crédit sans fournir des preuves d’identités, et peut donc être relativement confiant que le nom figurant sur la carte de paiement est le nom réel de l’utilisateur (ce qui est beaucoup plus économique que de recréer un système sécurisé d’authentification !)

Donc aujourd’hui, les sites Internet peuvent vérifier votre identité de manière indirecte, mais sont INCAPABLES de vous identifier formellement à partir de votre simple présence en ligne : ils sont obligés de faire appel à la sécurité du monde réel.

Le danger du vol d’identité

Inversement, ça signifie aussi que votre identité numérique est précieuse, et qu’il faut faire attention à certains documents.

Sans aller jusqu’à la destruction de tous vos documents, il est certainement nécessaire de faire très attention à certains courriers officiels afin qu’ils ne soient pas utilisés à votre insu.

D’autant que très souvent, les relevés de compte ou autres documents (assurance maladie, mutuelle, etc.) indiquent vos identifiants, ou contiennent suffisamment d’information pour permettre à quelqu’un de se faire passer pour vous…

Mais surtout, le plus délicat, c’est de protéger vos identifiants !

Peu importe toute la sécurité mise dans les identifiants, si quelqu’un vous les vole alors cette personne pourra se connecter en votre nom. En la matière, ne sous-estimez pas l’ingéniosité des enfants…

En conclusion, voici 3 conseils de base pour éviter le vol d’identité sur votre ordinateur :

Quittez votre navigateur en supprimant les cookies après chaque utilisation
Ne laissez pas trainer vos mots de passe et verrouillez votre ordinateur quand vous quittez la pièce
Importez votre certificat électronique à chaque fois que vous en avez besoin, et supprimez-le une fois que vous avez terminé

3 conseils pour tuer proprement votre blog

Fri, 05 Mar 2010 10:24:19 +0000

Si vous négligez les funérailles de votre site, Internet sera bientôt rempli de mort-vivants !

Laisser un ancien site web en ligne est plus compliqué qu’il n’y paraît : si vous ne prenez pas quelques précautions simples votre site risque de revenir vous hanter quelques années plus tard !

Enfin c’est le cas si c’est important pour vous de laisser le site en ligne et en bon état ; j’ai été confronté au problème a plusieurs reprises, et voici les leçons que j’en ai tirées.

1- Ne laissez rien que vous pourriez regretter par la suite

Soyez un peu parano et anticipez la technologie : en 2004, j’ai crée un wiki. Et a l’époque je n’étais pas encore au courant des bots qui parcourent la toile à la recherche d’adresses emails en clair à spammer. Mon adresse email était en clair sur une des pages, 3 ans plus tard je me suis rendu compte de mon erreur mais c’était trop tard : le spam envahissait ma boite !

On peut donc imaginer que ce qui nous paraît sécurisé aujourd’hui ne présentera aucun problème aux pirates de demain, d’où la nécessité de ne rien laisser en ligne qu’on pourrait regretter quelques années plus tard. Y compris dans les rubriques du site qui ne sont pas censées être publiques.

2- Empêchez toute nouvelle contribution ou commentaire

24 heures par jour des bots cherchent les pages web où il est possible de poster des messages, et ajoutent automatiquement des listes de liens vers leurs sites. C’est la raison pour laquelle on utilise un CAPTCHA pour filtrer les commentaires : les bots ne sont pas capables de reconnaître le texte contenu dans une image et ne peuvent donc pas répondre correctement a la question - en tout cas aujourd’hui… Mais qu’en sera-t-il demain ?

(c) Geek and poke

On peut facilement imaginer que dans un futur proche, le système de CAPTCHA ne suffira pas à bloquer les spammeurs.

Je suis convaincu qu’on trouvera un nouveau système pour remplacer le CAPTCHA, mais quid des sites qui ne sont plus mis a jour et qui utilisent la technologie d’aujourd’hui ?

La seule solution est de figer le site/forum en bloquant toute nouvelle contribution ou commentaire ; cette fonction est généralement disponible depuis le panneau d’administration.

3- Eliminez les failles de sécurité

Regulièrement, tous les forums ou CMS publient des mises a jour pour contrer les failles de sécurité nouvellement découvertes. Parfois, ces failles de sécurité permettent a un pirate de s’introduire dans le système en tant qu’administrateur, et ils peuvent alors tout modifier ou supprimer !

Evidemment, si on met a jour le site web, pas de problème. Mais qu’en est-il des sites qui ne sont plus utilisés ?

J’ai eu ce problème avec mon vieux wiki, dont un bug permettait aux bots d’ajouter des pages fantômes qui contenaient des centaines de liens vers des sites pornos. En définitive, le problème a été résolu en aspirant tout le site web avec un logiciel approprié, puis en mettant tous les fichiers HTML en ligne a la place du site original.

Mais le problème c’est qu’on perd tout le référencement d’origine, et en plus c’est vraiment lourd a faire !

Aujourd’hui, j’utilise wordpress pour tous mes blogs, et certains de ces sites ont une durée de vie limitée - et il n’existe aucun plugin pour wordpress qui permette de figer le blog de manière securisée…

A ma connaissance il n’existe aucune solution satisfaisante pour ce problème, a part remplacer toutes les pages PHP par des fichiers HTML non dynamique… A moins que quelqu’un n’écrive le plugin wordpress anti-zombie qui fige complètement le blog en question !

En 2010 soyez mobile !

Mon, 22 Feb 2010 08:30:47 +0000

Alors que le World Congress 2010 vient de s’achever à Barcelone, une chose est déjà certaine, 2010 sera une année riche en nouveauté dans le monde du mobile

De nouveaux OS arrivent

Passons le ~~iphdroid~~ BADA de samsung qui semble présenter peu d’intérêt ou MeeGo, l’alliance Nokia / Intel sur laquelle on ne sait pas encore grand chose, pour nous concentrer sur Symbian S^3.0 et Windows 7 series

Le premier marque l’arrivée de Symbian dans le monde de l’open-source. Au menu : gestion d’une HDMI à 1080p pour diffuser des film depuis les téléphone vers le téléviseur, la prise en charge d’Open Glide ES pour des jeux 3D fluides, une gestion intelligente de la bande passante (allocation de ressources en fonction du type d’application) et une plateforme (la seule ?) prête à accueillir la 4G . A la manière du WebOS de palm, symbian 3.0 permettra aussi de gérer des widgets dans les technologies web standards (HTML, CSS, JS)

Bien sûr comme tous en ce moment, symbian tente de s’attirer une communauté de développeurs (C++) et dispose déjà de son horizon en version bétâ.

Le second a sans doute été la plus grosse surprise du salon. On s’attendait à une évolution de windows mobile optimisé pour la navigation tactile, et voilà que Microsoft nous propose une expérience réellement différente de ses concurrents. Son “ZunePhone” sous 7 mobile series, nous offre une agrégation de ce qu’on attend aujourd’hui d’un smartphone avec de très bonnes idées et une ergonomie des plus agréable. Comme l’iphone, il ne gérera pas Adobe Flash dans un premier temps… pour mettre en avant Microsoft Sylverlight qui lui sera fonctionnel à la sortie (on ne peut pas leur reprocher de pousser leurs produits :) )

On sent que Microsoft, se sentant menacé par Apple sur le hardware et Google sur le soft, a bossé dur sa copie… et ce n’est pas pour nous déplaire, comme quoi il ne faudrait pas l’enterrer trop vite.

R2-D2 where are you?

A coté de ce beau petit monde, Android va s’attaquer plus durement à l’entrée de gamme via des mobile Huawei ou Alcatel. Tous en confortant son offre haut de gamme avec les HTC Legend et Desire ou le Motorola Backflip. Pendant ce temps, Sony-Ericson miniaturise android avec ses Xperia X10 mini.

Avec cette offre, nul doute qu’android dépassera rapidement Apple en nombre de terminaux équipés. Mais je constate déjà que le samsung galaxy souffre de quelques bugs par rapport au HTC héro, alors demain QUID de l’utilisabilité et des performances des applications sur les terminaux bas de gamme… Il n’en reste pas moins que j’attends déjà la sortie du HTC Legend avec impatience

Autre fait marquant, l’annonce d’Adobe d’une version de Flash 10.1 et Air supportés par les Android sous 2.1 (ce sera aussi le cas du S^3).

Enfin si vous voulez des video HD 1080p ou des jeux 3D, jetez un coup d’oeil à la puce tegra 2 de NVDIA qui devrait équiper les futurs smartphones ou smartbooks Android. Plutôt sympa, non ? :)

Mangez des pommes !

Apple grand absent du MWC, nous a quand même présenté il y a peu son IPAD … Ipad et s’il n’est encore qu’une rumeur, il y a de grande chance que la marque à la pomme nous gratifie d’un iPhone de 4ème génération dans l’année pour répondre à la concurrence.

Bref une année riche en nouveautés pour les geeks que nous sommes.

FormSpring.me : le SAV Personnel

Fri, 22 Jan 2010 08:30:59 +0000

Aujourd’hui c’est vendredi, et le vendredi on réfléchi, alors parlons d’un site qui fait fureur en ce moment : FormSpring.me. Et surtout essayons de voir les possibilités d’un tel service dans le monde professionnel.

Formspring.me

FormSpring.me c’est LE formulaire de questions-réponses ultime : les internautes s’interrogent, vous répondez. L’inscription est super simple et l’utilisation on ne peut plus évidente. Le but de ce site est simplement de permettre à vos connaissances (internet, collègues, amis…) de vous poser des questions anonymement. A vous d’y répondre, ou pas. Si vous n’y répondez pas la question n’est pas affichée, si oui elle le sera au vu de tous.

Pour le moment ce site fait son petit bout de chemin sur Twitter et nombre d’utilisateurs ont créé leurs pages, pour écrire ce billet je m’en suis moi-même créée une ici : FormSpring de JeanChristophe, si vous voulez tester l’interface posez moi une question ;)

Dans ma boîte

Mais FormSpring.me c’est aussi un outil qui pourrait avoir un grand avenir dans le monde professionnel. Il existe déjà des outils internets de feedback ou de SAV pour les sociétés, Feedback 2.0en est le parfait exemple. Ces solutions sont idéales pour une vraie gestion de la relation client. Mais si je veux simplement que mes clients me posent une question et que je leur réponde rapidement sur une opération en particulier : un salon, une nouvelle application, une offre promotionnelle… les micro-SAV tel que pourrait l’être un dérivé de FormSpring.me ne serait-il pas l’idéal ? Un outil qui serait plus en amont d’un vrai SAV. http://www.flickr.com/photos/nomaan/ / CC BY 2.0

Je me dis que si, par exemple, demain je lançais un service ou une application je n’aurai pas forcément le temps ni les moyens de gérer un tel outil, alors que créer une page de formulaire, peut-être temporaire, pourrait faciliter la communication entre moi et ma cible. Tout en créeant une FAQ dynamique avec les questions que j’aurai selectionné (histoire d’éviter les trolls). Une façon d’améliorer la qualité quoi.

Après le SAV 2.0, la FAQ 2.0 ?

Quelques invit' GoogleWave à distribuer !

Tue, 17 Nov 2009 08:00:14 +0000

Depuis quelques jours les invitations pour Google Wave, le dernier-né des services du géant Américain, se font de plus en plus abondantes, et iLoveMiage dispose de quelques précieux sésames dans son escarcelle : une bonne occasion pour tester le service mais également pour vous en faire profiter !

Pour ceux qui ne connaitraient pas Google Wave

Ce service de Google est une sorte d’hybride entre une boite mail classique, un chat, et un é****diteur de document en ligne. Lancé en phase bêta publique depuis maintenant quelques semaines, le service n’est accessible que sur invitation : le jeu des dernières semaines étant donc de réussir à récupérer l’invit’…

Quelques impressions après utilisation dudit service

Google Wave ressemble fortement à un gros jouet pour Geek : on l’attend pendant des mois, et une fois en notre possession on se rend compte que 1) y jouer tout seul c’est pas drôle du tout 2) même à plusieurs c’est assez vite lassant… Une fois les nouveautés testées comme l’ajout de gadgets dans les conversations (vidéos youtube, googlemaps), ou de “bots” (qui effectuent des actions spécifiques lors d’un appel de commande), l’évidence est là : pour l’instant Google Wave est plus curieux qu’utile… A l’heure actuelle pour inviter ses amis à boire une bière le mail est tout de même plus fiable que Wave… Autres nouveautés déroutantes : dans une wave les participants peuvent répondre n’importe où , éditer et supprimer n’importe quel message (ah pardon, on dit “blip” en langage wave ! )… Et vos interlocuteurs en ligne peuvent aussi vous voir composer vos messages en live ! Comprenez : ils peuvent voir la moindre de vos hésitations, vos ratés orthographiques… Sans compter vos meilleures blagues qui perdent tout leurs effets.

“non pas Dave, WAVE !” -“ah bon.”

Bien sûr il ne faut pas oublier que ce service est en bêta, donc sujet à évolution : et si pour l’instant il est surtout utilisé par des férus de technologies, la finalité est tout de même d’en faire un outil grand public… Mieux vaut donc garder un oeil dessus et guetter les évolutions qui en feront peut être un service indispensable d’ici quelques temps !

Des invitations ?

Si vous n’en avez pas encore on vous propose d’en gagner sur iLoveMiage en laissant un commentaire avec votre avis sur Google Wave avant le 20/11 minuit : on fera un tirage au sort pour vous en faire parvenir dans la limite des stocks disponibles ! GoogleWave, le dernier gadget 2.0-hype, aura au moins l’utilité de pouvoir vous faire briller en société lors d’un dîner avec vos amis ! (Et si vos amis sont plus geeks que vous, au moins vous ne passerez pas pour un hasbeen !)

Monde de Geeks

Wed, 04 Nov 2009 08:00:26 +0000

Dimanche soir, cherchant désespérément un peu de fraicheur à me mettre sous la dents, je suis tombé sur une série : “Hello Geekette” .

Ca m’a bien fait marrer, mais je me suis dis : “Mais dans quel monde de g33k je vis !”

Dans les blogs (parmi mes flux rss je trouve : le journal du geek, blog de geeek, la geekette), à la télé (nolife), dans les mangas (genshiken), dans les séries (The Big Bang Theory, NerdZ), dans les fringues, … le geek est partout, le phénomène touches aussi bien filles et garçon : alors si vous remarquez quelqu’un avec le majeur plus long, mefiez-vous Monsieur Vincent !

Mais bon le geek existe maintenant depuis un moment, il sait vivre avec son temps et le geek code a été remplacé par Twitter… alors, vous voyez bien qu’il reste un espoir :)

Geek smic (c) La bande pas dessinée

La guerre des RIA / RDA *

Tue, 16 Jun 2009 08:30:26 +0000

* Rich Internet Application / Rich Desktop Application

Si les clients riches ne sont pas nouveaux (apparus dès 2002), l’offre s’est fortement étoffée ces dernières années et on dispose maintenant de produits matures : petit tour d’horizon des principaux acteurs du marché!

Historique du client-serveur

Le modèle client-serveur s’est développé en même temps que les internet et intranets. Les années 90 sonnent l’heure de gloire des clients lourds (vb, delphi, swing, …) mais leurs déploiement sont toujours complexes car nécessitant l’installation d’un logicielle sur le poste client. Début 2000, avec la démocratisation de la bande passante et l’arrivée des premiers “hauts débits”, le modèle évolue vers les clients légers (jsp, asp, …), application cliente fonctionnant intégralement dans un navigateur web. Ce modèle facilite grandement le déploiement mais est très consommateur de bande passante car chaque action entraine un aller-retour avec le serveur d’application et sont incapablent de travailler en mode “déconnecté”.

Depuis 2002, on voit arriver un 3ème mode de fonctionnement : les clients riches (AJAX, Eclipse RCP). Cumulent les avantages des deux autres. En général, l’installation d’un plugin est nécessaire, cependant l’application est accessible via URL : plus aucune installation n’est nécessaire pour les déploiement. Enfin, il est possible de travailler en mode déconnecté du serveur d’application si l’application est prévue pour et une grande partie des traitements peuvent être effectués par le client (gain de charge sur le serveur d’application, gain de charge réseau).

En 2009, de nombreux framework performants facilitent aussi les développements Ajax (prototype, jQuery, …) et nous avons une offre mature dont les principaux acteurs se nomment Adobe (FLEX), Microsoft (Silverlight), Sun/Oracle (Java Fx) ou Google (GWT).

Le référencement

Ces technologies sont souvent décriées par les SEO. Avant tout, il me semble important d’avoir en tête qu’elle s’adressent principalement au développement d’applications et non de sites web. Avec le développement d’application clients légers, la limite peut être ténue à percevoir, simplement pensez que dès que vous cherchez à offrir une expérience utilisateur ou un service qui n’est pas uniquement informatif, vous êtes plus proche de l’application. Dès lors ces technologies peuvent apporter des gains d’ergonomies ou de design.

Je pense que le référencement ne doit pas être un frein au développement d’applications RIA publiques et des solutions sont toujours possibles pour optimiser les sites.

Par contre si vous pensez à ouvrir un site d’information ou un blog : passez votre chemin, ce n’est pas l’objet des ces technologies.

AJAX

Basée sur DOM, XHTLM, CSS, Javascript cette technologies est surement la plus facile a appréhender pour les webmasters, de plus l’offre mure de frameworks disponibles rend les développement AJAX assez simples et rapides. Personnellement j’ai une préférence pour JQuery mais prototype ou scriptaculous sont surement les plus répendus et il existe encore bien d’autres frameworks tels que Yahoo UI par exemple.

Cette technologies est intimement liée aux technologies “client léger”, on trouve donc souvent du PHP/AJAX, JSP/AJAX, ASP/AJAX, … Et le gros avantage est aussi qu’aucun plugin n’est nécessaires pour faire fonctionner un front ajax!

Mais c’est aussi la raison pour laquelle AJAX ne tient pas toutes les promesses du RIA : l’ergonomie de l’application concerve les même contraintes que n’importe quelle application web. La performance de l’application dépend fortement du moteur javascript du navigateur web. Enfin Ajax est principalement une technologie RIA, pour obtenir une application RDA est possible mais assez complexe.

GWT

GWT est framework AJAX. Alors pourquoi le distinguer du chapitre précédent me direz-vous? Et bien parce que GWT c’est aussi un peu plus que ça et dispose de vrais outils de développement (plugin eclipse) et possibilité de créer facilement des application RDA. Enfin le détail qui tue : GWT gère nativement les fonctionnalité suivant/précédent du navigateur :)

Exemple d’application GWT

FLEX

Avec flash, on a tenter de faire coder les graphistes (oui le code as caché dans le calque 11 ;) ), avec flex Adobe (ex macromedia) donne aux codeurs l’accès aux développement flash. Le produit en est maintenant à sa 3ème version avec tous les outils qui vont bien gratuits (flex builder) et surtout OPEN SOURCE (oui on parle bien d’Adobe). La technologie permet aussi de développer du RDA via AIR (une balise à changer par rapport au code flex).

Pour fontionner, une application flex nécessite uniquement le plugin flash : intéressant quand on sait qu’il est installé sur plus de 90% des navigateurs.

L’offre est complétée par lifecycle (payant) qui permet d’intégrer toutes les fonctions PDF et surtout de faire du push de données compressées et sécurisées : idéal pour les appli en temps réel type application boursière. Adobe propose aussi sur un produit permetant de gérer un mapping direct entre le travail du graphiste sous photoshop ou illustrator (adobe oblige) et le codeur flex : Flash Catalyst.

Exemple d’application d’achat de maison en Flex Un exemple de tableau de bord

Présentation de Catalyst au WEB2.0 2009

Silverlight

Grosso modo Silverlight offre les même possibilités et le même niveau d’outillage que Flex mais n’est pas Open Source. Le produit étant 2 ans plus jeune, on ressent tout de même un niveau de maturité inférieur de la solution. Mais Microsoft a les moyen de combler rapidement ce retard. Ne serait-ce que s’ils poussaient le plugin sliverlight en windows update… Enfin Silverlight est pas mal critiqué car le plugin n’est pas proposé pour linux (uniquement MAC et PC). Un exemple d’application Silverlight (avec une technologie zoom in/out d’image Microsoft qui est assez impressionante) Un second exemple pour des tableaux de bord

Flash FX

Encore un produit assez similaire mais poussé cette fois par Sun (Orcale devrait-on dire maintenant!). Les applications ont besoin du plugin Java pour fonctionner. Je connais peu le produit mais visiblement ce serait celui fonctionnant le mieux sur MAC et donc souvent poussé pour les projets sur ces machines. Exemple d’application JavaFX Un exemple de lecteur twitter pour les fan

RIA et vous

Je sais que la présentation est assez succincte, mais difficile de décrire tous ça dans un seul billet. Et vous dites nous quelles technologies RIA vous utilisez et ce que vous en pensez :)

Manga mode : l'imode n'est pas mort!

Mon, 15 Jun 2009 08:30:33 +0000

Le 11 juin dernier, NTTDocomo a annoncé le lancement du service “Manga Mode” via le portail I-Mode Bouygues Telecom.

Pour accèder à ce service, il suffit de télécharger un lecteur (ci dessous, à droite) via le portail i-mode (ci contre) et hop c’est parti!

On y retrouvera, entre autre, les blockbusters tel que Naruto, Dragon Ball ou Death Note.

Hisahiro Hamahata, Président de DOCOMO Netherlands B.V. déclare « En 2008, nous avons décidé de lancer ce service pour contribuer au 150e anniversaire de l’établissement des relations diplomatiques entre la France et le Japon. Nous sommes donc fiers de notre partenariat avec Bouygues Telecom S.A. pour lancer aujourd’hui une offre innovante. Je suis certain que celle-ci peut, non seulement attirer les amateurs de Manga, mais aussi développer l’usage de contenus numériques sur mobile. J’espère que de nombreuses personnes s’amuseront avec notre service pendant la Japan Expo à Paris-Nord Villepinte, du 2 au 5 juillet 2009 ».

Etant donné le succés des mangas dans notre pays (la France est le second consommateur mondial derrière le Japon), cela pourrait redonner un petit coup de fouet à l’i-mode veillissant. Cependant, vu le faible nombre de téléphone disponible en i-mode et leur résolution, le rendu n’a rien d’exceptionnel… maintenant si cela devenait accessible sur les smartphone à la iphone ou autres HTC cela deviendrait très intéressant :)

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Hulu ou le nouveau rêve américain

Sat, 02 May 2009 10:25:36 +0000

Alors qu’en France, on se déchire autour d’HADOPI, les Etats Unis nous montrent l’exemple de ce que pourrait être une nouvelle économie numérique télévisuelle. Alors qu’en France, on traite l’internaute comme un voleur, au Etats Unis, on le traite comme un consommateur qui cherche à répondre à un besoin. Alors qu’en France, l’internaute qui recherche une offre légale perd la tête, au Etats Unis, il trouve facilement ce qu’il cherche. Alors qu’en France, on a HADOPI, au Etats Unis, on a HULU!

HULU, c’est chouette!

Hulu est une plateforme de streaming videos, la deuxième la plus fréquentée au USA après Youtube, sauf que sur Hulu vous trouvez tous les derniers films, tous les derniers épisodes de vos séries préférées… Et cela gratuitement et légalement! En effet, Hulu est le fruit de l’association des principales majors américaines : NBC, ABC, Disney, Universal et Fox. Ces mêmes acteurs éconimiques qui en France prônent la répression, se sont associés pour proposer une offre légale répondant aux besoins des internautes américains. Moyennant quelques publicités durant la diffusion, il peut donc regarder librement son dernier épisode de Heroes, Desperate Housewifes ou faire découvrir à son fils les oiseaux d’hitchcock.

HULU, les américains jouent la sécurité.

Là où le bas blesse, c’est que pour utiliser Hulu, il faut être aux USA. En effet, pour se prévenir de poursuites des ayant droits des divers pays, Hulu n’est accessible que si vous vous connectez depuis les Etats Unis. Peut-être ont-ils appris de Comedy Central, qui applique déjà la formule pour la diffusion des épisodes South Park depuis deux ans et a mis en place un filtrage régional depuis cette année. Alors Hulu risque de rester un rêve ubuesque pour nous pauvres européens qui resteront face au triste message «Unfortunately this video is not currentlly available in your country or region.» …

Hulu, et moi?

L’internet “libre” est en train de disparaitre pour un internet “nationalisé”, mais internet n’a pas été pensé ainsi et finalement votre géolocalisation ne dépend que de votre IP : alors comme moi vous pensez vous offrir un serveur proxy aux USA?

Sinon vous pouvez aussi télécharger Hotspot. Une fois le logiciel installé, lancez-le : cela lancera le site hotspot.com. Cliquer sur l’image RUN HOTSPOT SHIELD du site : cela vous attribuera une IP américaine. Retournez su hulu et profitez du cours d’anglais ;)

Le panorama des médias sociaux mis à jour chez Fred Cavazza

Fri, 10 Apr 2009 08:54:14 +0000

Fred Cavazza a publié l’an passé un panorama des médias sociaux reprennant une grande majorité des sites communautaires, classés par types.

Version 2008

Cette année il récidive en mettant à jour ce panorama décomposé maintenant en 4 grandes parties : expression, réseautage, partageet jeuxavec un bloc “plateformes sociales” qui tendent à couvrir les 4 parties à elles seules.

Version 2009

Je vous laisse découvrir son analyse sur fredcavazza.net.

Hadopi, c'est 16 gus dans un hémicycle

Tue, 07 Apr 2009 10:37:22 +0000

Parce que parfois une image vaut mieux qu’un long discours :

vote hadopi sur www.jaffiche.fr

Affiche HADOPI (c) Geoffrey Dorne

Vous pouvez continuer à réagir à notre article sur ce texte.

Les 7 péchés capitaux du web 2.0

Mon, 30 Mar 2009 08:50:13 +0000

Les ordinateurs et le web vont de plus en plus vite, les réseaux sociaux accélèrent nos échanges et les outils sur Internet changent notre façon de communiquer, de travailler et de penser… pour le meilleur et pour le pire !

Cette “toute-puissance” a un prix : passons en revue les 7 faces cachées du web 2 point zéro…

le web 2.0 exclut plus qu’il ne rassemble

Le web2.0, c’est une nouveauté par jour : toujours plus de fonctionnalités, de choses qui changent…

Première source de frustration pour le vulgum pecus : la règle bien connue qui veut qu’un ordinateur soit obsolète le lendemain du jour où on l’a acheté - plus généralement, son prix est divisé par deux dans les 6 mois.

Deuxième source de frustration : si vous ne passez pas un minimum de temps chaque mois pour suivre l’actualité de l’informatique, vous perdez pied très rapidement avec toutes les abréviations, technologies et autres fonctionnalités.

Je me considère comme un geek, j’aime la technologie et je gère environ 10 noms de domaine… Mais je n’ai pas de compte facebook et je ne comprends rien à twitter, feedburner, flickr, et tous ces machins que tous les bloggeurs possesseurs de iPhone utilisent. Du coup, ceux qui font “partie du club” ont l’impression de tout maîtriser et trouvent ça génial, mais les autres sont complètement largués, et n’ont aucune chance de rattraper le train (à moins d’être aidés ou d’y passer beaucoup de temps !).

le web 2.0 fait de nous des barbares plutôt que des gens civilisés

Avez-vous déjà remarqué le désarroi d’un novice devant google, quand il voit la page de résultats avec 423.000 réponses, alors qu’il cherchait simplement 1 recette de fondant au chocolat ? Mais le pire viendra juste après, quand il imprimera sa recette et que la moitié du texte sera coupée et que ça lui sortira des pages vides avec juste une pub ou une ligne de texte.

Quand l’ordinateur ne fait pas ce qu’on lui demande, ça énerve. Une étude récente menée au Royaume-Uni le confirme : 3 personnes sur 4 se sont déjà mises en colère face au comportement de leur ordinateur ; en fait, 1 personne sur 10 aurait même déjà pris un verre pour se calmer !

Et je parle même pas de la “bulle Internet” : cette stase solitaire dans laquelle on se retrouve quand on est face à un ordinateur. Soudain, l’écran devient plus important que tout le reste : on ignore complètement ceux qui nous entourent ; on leur fait des réponses monosyllabiques quand ils nous parlent ou qu’ils nous appellent à table. Et surtout, on s’énerve s’ils nous interrompent dans la tâche super importante qu’on était en train de faire (par exemple : poster un commentaire sur un blog. ou mettre à jour les titres de ses photos sur flickr. ou twitter. ou écrire sur le wall d’un copain…).

Bref, le progrès technologique est source de colère, d’incompréhension et de scènes de ménage ;) .

le web 2.0 nous rend moins persistants et moins attentifs (et donc moins intelligents)

Le web change notre façon de lire et de penser…

Dans un article, Nicholas Carr se demande si Google nous rend stupide. Il a constaté qu’Internet avait changé sa façon de travailler : le média change le message, c’est à dire que le rythme et le style changent suivant si l’article est écrit à la main ou sur sur un clavier, pour un journal ou pour Internet.

Il décrit aussi comment il a perdu sa capacité à se concentrer sur des recherches depuis l’apparition de Google sur Internet. En fait, à force ce cliquer et de surfer et de toujours avancer, il s’est rendu compte qu’il avait de plus en plus de mal à lire des textes longs (alors qu’autrefois il y arrivait sans problème).

Comme pour lui donner raison, je n’ai pas réussi à lire son article au delà du premier chapitre. Moi-même, je m’oblige à être concis quand j’écris sur ce blog, car je sais que sinon je ne serai pas lu… Faut que ça bouge !

le web 2.0 fait disparaître notre vie privée (et les libertés individuelles)

Pour vivre heureux, vivons cachés !

Comme nous l’a signalé un autre article de ce blog, il faut faire attention aux informations qu’on laisse sur le web. Il semble que beaucoup d’utilisateurs d’Internet n’ont pas encore réalisé que “les paroles s’envolent, mais les écrits restent”. C’est particulièrement vrai sur Internet, où Google enregistre toutes les pages sans discrimination, et conserve mêmes les informations effacées dans sa mémoire cache.

Dans les années 90, je disais que le problème d’Internet était qu’on y trouve n’importe quoi mis par n’importe qui. Apparemment ce n’est en fait pas un problème, puisque le web 2.0 a légitimé cette situation et désormais il est facile (et accepté) de créer un blog pour n’importe quelle occasion : mariage, naissance, voyage, élection, etc.

Sauf qu’en fait, cet étalage de la vie privée n’est pas sans conséquence. Internet a permis de changer la sphère privée, en offrant outils et audience à tous ceux qui voulaient partager un moment de leur vie. Mais aujourd’hui il est impossible de garantir que seuls nos amis pourront voir des photos intimes mises sur Internet. Même si le site est protégé par mot de passe, vous ne pouvez pas empêcher que quelqu’un “copie-colle” une image, et la diffuse par email ou sur un autre site…

C’est un énorme changement sociologique dont on ne mesure pas tous les effets, mais le fait est là : tout ce qui est sur Internet peut être trouvé et diffusé, presque sans effort. Et les gens mettent de plus en plus de choses sur Internet.

De plus, la technologie (domestiquée par la loi, ou encouragée par l’appât du gain publicitaire) vous traque lors de toutes vos visites sur Internet. Combinés avec la vidéo-surveillance, à la reconnaissance faciale, au traçage GSM ou GPS des téléphones mobiles et aux puces bancaires et RFID, vous êtes désormais aussi facile à trouver qu’un colis dans un entrepôt. N’espérez pas pouvoir vous cacher.

le web 2.0 nous fait mal

La technologie et la santé…

Il y a quelques mois, mes parents ont mis un minuteur sur la prise de courant qui alimente leur livebox, pour qu’elle s’éteigne la nuit après 23h. Ils se plaignaient de maux de tête au réveil (la livebox se trouve dans la pièce d’à côté, à quelques mètres de leur crânes) et désormais ils n’ont plus de problème. Ca me semble un peu ridicule, mais après tout s’ils se sentent mieux ça ne me dérange pas… C’est juste ennuyeux quand je passe la nuit chez eux et que je suis déconnecté du wifi à 23h !

Mais la vérité, c’est que je ne suis pas sûr que ça soit si ridicule que ça… Une association dont je fais partie a récemment donné une conférence sur le danger des téléphones mobiles, et honnêtement aujourd’hui je suis convaincu que les ondes électromagnétiques ont un effet sur l’organisme quand elles sont émises fréquemment et à proximité du corps. Et quand on voit le temps qu’on passe à lire nos emails à et naviguer sur Internet avec nos Blackberry et autres iPhones, il y a de quoi s’inquiéter !

De plus, comme signalé sur un autre article, quand on passe plusieurs heures par jour devant l’ordinateur, ça affecte la posture, les articulations et les yeux.

Et puis on mange moins bien, et on fait moins d’activité sportive. En tout cas, une étude montre une corrélation entre l’utilisation d’un ordinateur plus de 0 heure par jour (LoL) et l’épaisseur des tissus adipeux sous-cutanés : en d’autres termes, vous commencez à grossir dès que vous allumez l’ordinateur !

le web 2.0 emprisonne plus qu’il ne libère

La cyber-dépendance…

J’ai déjà parlé de la colère quand on est interrompu en pleine concentration : on peut aussi comparer cette réaction à celle d’un junkie à qui on empêche de faire son fix en paix…

Il y a aussi l’impatience de lire ses emails quand on est en congé loin d’un ordinateur, l’impression qu’on ne peut plus s’en passer, le besoin (presque compulsif) de consulter ses flux RSS ou les messages d’un forum pour voir ce qu’il y a de neuf…

Une étude parle de 5 à 10% d’utilisateurs dépendants au web ; le même genre d’addiction que les joueurs qui ne peuvent s’empêcher de dépenser tout leur argent à Las Vegas. Ou cette autre étude citée dans Wikipedia pour laquelle les messageries instantanées seraient l’expression d’un désordre émotionnel.

Je ne sais pas trop ce que ça apporte, ni quelle part de notre inconscient se rassasie de tout ça, mais quand on est connecté au web 2.0 plusieurs fois par jour, on a du mal à décrocher, à se relaxer, à profiter du temps libre sans y penser.

Le web 2.0 fait davantage perdurer nos erreurs qu’il ne contribue à un monde meilleur

L’impact sur l’environnement…

Comme décrit dans cet autre article, on dépense un énergie gigantesque pour faire fonctionner l’Internet. Et compte tenu qu’on veut des ordinateurs toujours plus puissants avec des réseaux toujours plus rapides, on peut imaginer que ça n’est pas fini…

De plus, Internet suit aujourd’hui un modèle commercial qui s’appuie totalement sur la mondialisation de notre société de consommation. Ce n’était pas forcément le cas au départ, mais aujourd’hui la publicité a pris le pas sur la démarche scientifique.

Internet facilite la commande de produits à distance, ce qui signifie toujours plus d’emballages et de transports, et donc d’émissions de gaz à effet de serre. De plus, la transparence et la concurrence amenées par Internet ont fait baissé le prix de nombreux produits et services, tels que les billets d’avion, ce qui nous permet donc de polluer à moindre frais.

On pourrait espérer que la démocratisation de l’information aurait amené une prise de conscience générale, mais dans les faits les utilisateurs d’Internet ne réalisent pas les conséquences de leur comportement.

En conclusion

Que ce soit un copain qui refuse d’avoir un téléphone portable, un parent qui est réfractaire à l’ordinateur, ou un collègue qui préfère son agenda papier au calendrier Outlook, on connait tous un technophobe.

A priori, j’aurai plutôt tendance à les considérer comme des grincheux qui refusent le changement (comme le visage de gauche sur l’image ci-dessous), alors que de mon côté j’accepte le progrès et je suis plutôt serein avec l’informatique (le visage de droite donc) : je pense que le web 2.0 apporte beaucoup de richesses grâce à la démocratisation et la décentralisation de la création, la convergence des supports et des contenus, la communication instantanée, la facilité d’accès à l’information, les nouveaux médias…

Mais s’ils avaient raison ? Si notre passion pour la technologie nous amenait à refuser de voir les mauvais côté de ce “progrès” ? Si l’informatique amenait autant de problèmes que de solutions ? Si, à l’instar de ces deux visages, les choses n’étaient pas telles qu’elles paraissent et que les vrais stressés étaient en fait les geeks et autres adeptes du web 2.0 ? (mettez-vous à 4-5 mètres de votre écran pour comprendre :) )

Comme pour l’image ci-dessus, j’ai envie de prendre du recul et d’essayer de regarder les apports du web 2.0 avec un oeil nouveau.

La Guerre du Spam (aura bien lieu)

Mon, 23 Mar 2009 07:42:19 +0000

Celui qui connaît son ennemi et se connaît lui-même mènera un combat sans risque Sun Zi, L’art de la Guerre

Chaque jour des messages indésirables pourrissent votre boite mail ou vos discussions sur les blogs et forums. Le spam fait perdre un temps fou, gaspille les ressources serveurs et réseau pour rien, et est énervant à la longue ; mais que ce soit par malveillance, pas intérêt ou par simple négligence, il semble voué à ne jamais disparaître !

Depuis la démocratisation du web, utilisateurs d’Internet et spammeurs s’affrontent dans cette “guerre du spam”, où chacun redouble d’effort pour contourner les stratagèmes mis en place par l’autre camp ; passons en revue les forces engagées dans la bataille.

Les troupes ennemies

Les robots (ou “bots”)

Description : depuis certains pays, des centaines d’ordinateurs passent leur temps à faire trois choses : chercher des adresses emails sur les pages web, envoyer des messages non sollicités par courrier électronique, et publier des messages publicitaires sur les blogs et forums.

Leur force : l’automatisation leur permet chaque jour d’envoyer très facilement des milliers d’emails, de visiter des milliers de sites et d’ajouter des messages sur des milliers de forum.

Leur point faible : ce sont des machines, et elles ne sont donc pas douées pour s’adapter.

**Leur mode d’attaque :**la force brute au service de la publicité

envoi de messages par email, avec des expéditeurs différents, des titres différents, des portions de message aléatoires ou des images pour leurrer les antispams (à la façon des captcha !).
ajout de messages sur les forums, de commentaires sur les blogs, avec des liens vers les sites concernés (porno, médicaments, logiciels, casino, etc.)

Les défenses efficaces :

Traitez le problème à la source : ne laissez jamais votre adresse email en clair sur Internet (forum, blog, etc.). Une fois que votre adresse email est référencée, vous ne pourrez plus la retirer des bases de données des robots.
Si c’est trop tard, utilisez les outils antispam de votre logiciel de courrier électronique pour signaler le spam (et espérez qu’il soit filtré à l’avenir) ou utilisez un logiciel client avec un algorithme bayésien.
Ne répondez jamais à un spam (vous êtes foutus si vous utilisez le gestionnaire d’absence du bureau :P ).
Dans le pire des cas, changez d’adresse email (mais vos amis risquent de ne plus pouvoir vous contacter).
Tenez vos blogs, CMS et forums à jour avec la dernière version. Personnalisez vos formulaires pour que les robots ne sachent pas s’en servir. Obligez une intervention humaine, par exemple avec une validation par email ou un CAPTCHA (système basé sur le fait que les robots ne savent pas lire une image).

Les voleurs et les escrocs

Description : il y en a toujours eu, mais Internet leur permet de contacter rapidement et presque gratuitement des centaines de gogos qu’ils peuvent essayer de tromper. Sur les milliers de personnes contactées par email, il y en aura bien une qui se fera avoir…

Leur force : ce sont des “caméléons” patients (en tout cas qui persistent), sachant utiliser la technologie de façon inventive.

Leur points faible : ils ont besoin de pigeons pour arriver à leurs fins.

Leur mode d’attaque : la tromperie

Les emails de phishing qui se font passer pour paypal, ebay, ou d’autres banques
L’escroquerie classique type fraude 4-1-9
Les sites qui vous promettent de l’argent ou une aubaine (actions en bourse, logiciels pas chers, etc.)

Les défenses efficaces : ne soyez pas leur pigeon

Ne cliquez jamais sur un lien dans un email.
Ne vous fiez pas à ce que vous voyez, et tournez 7 fois la souris dans votre main avant de donner vos codes d’accès sur un site.
Ne croyez pas aux aubaines : si c’est trop beau pour être vrai, alors c’est sûrement le cas ! En règle générale : si ça vous promet la fortune, l’amour ou que ça prédit une catastrophe, alors c’est une arnaque ou un canular.

Les entreprises et les publicitaires

Description : Autrefois, elles envoyaient un chèque factice de 10.000 Francs avec une photo de Denise Favre à votre porte pour vous l’offrir ; la seule condition ? acheter un produit et (surtout !) donner toutes vos coordonnées sur le bon de commande. Le système n’a pas changé, mais aujourd’hui, toutes ces sociétés utilisent Internet pour prospecter de nouveaux clients, tout en faisant grossir leur fichier avec vos informations personnelles.

Leur force : elles ont les moyens de vous cibler et de valoriser vos informations personnelles

Leur point faible : elles doivent respecter la loi (en principe)

leur mode d’attaque : le marketing ciblé

Des offres spéciales à durée limitée, annoncées par email ou avec des bannières sur les sites.
Elles veulent vous vendre quelque chose et feront le maximum pour récupérer vos données personnelles (votre email au minimum, par exemple en vous demandant de remplir le petit formulaire pour obtenir le cadeau).
Certaines entreprises revendent vos informations personnelles afin d’arrondir leur fin de mois. Votre email se retrouve alors dans la base de données d’un robot.

Les défenses efficaces :

Utilisez une adresse email alternative pour les sites et fournisseurs en qui vous n’avez pas confiance.
Toujours cocher (ou décocher) la case en bas du formulaire pour ne PAS recevoir la newsletter, et que vos informations personnelles ne soient PAS transmises aux partenaires commerciaux.
Toutes les newsletters ont l’obligation de vous permettre de vous désinscrire ; on serait donc tenté de cliquer sur les liens indiqués. Sauf que souvent, ces liens mènent vers des sites façades avec des noms bizarre (genre zegvfz55.com). Personnellement, je n’ai pas confiance, et je le fais uniquement pour les grandes sociétés françaises (SNCF, France Telecom, EDF, etc.) et jamais pour les emails en anglais (je ne connais pas législation dans les autres pays, donc dans le doute je m’abstiens !).

Les virus, “spywares” et autres “malwares”

Description : programmes qui “font des choses” sans l’accord de l’utilisateur (collecte de données personnelles, destruction de données, affichage de messages publicitaires, envoi d’email, etc.)

Leur force : se faire passer pour quelque chose d’inoffensif

Leur point faible : leur signature qui permet de les identifier

Leur mode d’attaque : parasiter votre ordinateur

Ils s’installent souvent lors de la navigation (popup qui ressemblent à des messages windows, téléchargement de fichier, etc.).
Diffusion virale par le réseau (vers), ou via email (virus qui expédient des emails en utilisant les contacts).
Récupération d’informations personnelles (données de navigation, mots clés, keylogger pour savoir quelles touches vous tapez sur le clavier).
Altération de la navigation pour vous emmener sur des sites que vous n’avez pas demandé à visiter.

les défenses efficaces :

Ne jamais cliquer OK pour les messages d’erreur qu’on ne comprend pas.
Avoir un antivirus à jour (avec protection firewall, et protection en temps réel pour les fichiers téléchargés et les pièces jointes).
Réfléchissez avant d’ouvrir une pièce jointe (“Pourquoi mon grand-père m’enverrait-il un email en anglais avec un fichier attaché Carla.zip ?”, “Si je n’ai jamais envoyé de message à Edward -d’ailleurs je ne connais pas de Edward-, pourquoi est-ce qu’il me répond ?”).
Ne jamais installer de barres d’outils pour Firefox ou Internet Explorer.

Les collègues, la famille et les copains

Description : ils viennent de découvrir les possibilités infinies de l’informatique en terme de non-productivité, et ils sont bien décidés à vous en faire profiter !

Leur force : ils ont vos coordonnées personnelles.

Leur point faible : ils sont capables d’apprendre, et vous pouvez donc les convaincre de quitter le côté obscur de la force.

Leur mode d’attaque : l’inconscience

Le chain-mail pour aider les malheurs du monde ou propager des fausses rumeurs ; évidemment, ils laissent en clair toutes les adresses des destinataires, qui se retrouveront donc tôt ou tard dans les mains d’un spammeur.
Les trolls sur les forums.
Les powerpoint débiles (calendrier Pirelli et autres blagues douteuses, ou simplement des photos kitsch de petits chats pour promouvoir l’amour et la paix).
Dans tous les cas, ils pensent servir une noble cause, ou sont convaincus de vous faire plaisir.

les défenses efficaces : l’éducation et la discipline

Toujours prendre le temps de leur apprendre à mettre les destinataires en CCI et à vérifier sur hoaxbuster la véracité d’une histoire.
Leur expliquer que dans le doute, il vaut mieux ne PAS diffuser une information (alors que souvent, ils se disent que ça ne peut pas faire de mal).
Mettre des règles sur les forums et les listes de diffusion pour limiter leur pouvoir de nuisance (temps de latence, taille du message, réponse à l’expéditeur et pas à la liste, etc.)

Vos alliés (pour lutter contre le côté obscur de la force)

Vous-même

Votre force : vous êtes capable de jugement.

Votre point faible : vous naviguez sur Internet, téléchargez des fichiers et lisez vos emails (non mais c’est vrai à la fin, y’aurait pas de problème si vous ne faisiez pas tous ces trucs insensés ! :P )

Les choses à faire (ou à éviter) :

La lecture de cet article un premier pas vers la sagesse ;)
Faites attention… Tout le temps !
Appliquez et faites respecter la Netiquette.

Vous êtes le premier (et le plus important) maillon de la lutte antispam !

Votre hébergeur

Sa force : il emploie des professionnels qui gèrent les serveurs de votre site et de votre messagerie.

Son point faible : il ne peut pas s’occuper de chaque cas particulier.

les choses à faire (ou à éviter) :

Choisissez un hébergeur qui propose filtre parental, antispam bayésien, etc.
Regardez l’avis des autres clients pour connaître la fiabilité et le niveau de service des différents hébergeurs.
Installez uniquement des produits qui ont fait leur preuve en terme de sécurité, notamment si ce sont des solutions libres (forum, webmail, etc.)

Votre ordinateur

Sa force : vous pouvez faire ce que vous voulez avec.

Son point faible : vous avez installé n’importe quoi dessus.

les choses à faire (ou à éviter) :

N’enregistrez pas vos mots de passe sur votre ordinateur.
N’installez pas des dizaines de gadgets inutiles qui vous encombrent l’écran et la base de registre ; faites “le ménage” régulièrement pour supprimer les applications dont vous ne vous servez plus.
Faites des sauvegardes.
Installez un antivirus (voir paragraphe suivant).

Votre antivirus

Sa force : il est constamment vigilant (même quand vous ne l’êtes pas)

Son point faible : il ne reconnaît que ce qu’il connaît

Les choses à faire (ou à éviter) :

Mettez le à jour. Aussi souvent que possible !
N’ayez pas peur de changer, ou utilisez-en plusieurs (chaque année, c’est un antivirus différent qui est le meilleur).
Installez et utilisez régulièrement des antispyware et antimalware.
L’antivirus ne doit pas vous empêcher de réfléchir (désolé :P )

Le gouvernement (si si :) )

Sa force : peut informer une large population en apportant sa crédibilité, fait appliquer la loi.

Son point faible : ne va pas beaucoup plus loin que les déclarations de principe.

Les choses à faire (ou à éviter) :

Signalez les spams sur les sites officiels https://www.internet-signalement.gouv.fr et https://www.signal-spam.fr - ça ne résoudra pas votre problème individuel, mais parfois ça mène à une action d’envergure pour faire baisser le spam.
Poussez les parlementaires à légiférer pour encadrer les nouvelles pratiques liées à Internet, même si rétrospectivement on peut douter de l’efficacité des initiatives précédentes de l’Union Européenne…

En conclusion

Selon moi, la guerre du spam n’est pas finie, et notamment parce qu’elle profite :

aux éditeurs de logiciel : plus il y a de spam, plus ils pourront vendre des solutions pour éliminer les spams,
aux FAI : plus il y a de spam, plus il faut de bande passante, et plus ça fait les affaires de ceux qui la vendent !

En attendant, je vous propose de rejoindre les rangs des spam fighters (pour y suivre une cure de déspamification) et passer vos nerfs sur le jeu “Spam Attack” !

Le but du jeu ? Vous défendez un firewall, et vous devez empêcher les spams de passer grâce à votre canon, faute de quoi les pop-ups publicitaires apparaissent sur votre écran :P

Pour aller plus loin : des articles sur un site spécialisé, un site dédié à la lutte antispam, le projet “penny black” et l’apparition du spam par SMS.

la loi de Murphy appliquée à l'informatique

Fri, 20 Mar 2009 07:06:11 +0000

Vous connaissez sans doute la loi de la tartine beurrée, qui veux qu’une tartine tombant de la table tombera forcément du côté de la confiture sur le sol. Ce principe, dit aussi LEM (Loi de l’Emmerdement Maximum), a été inventé par Murphy, scientifique américain, auteur de la première loi éponyme :

S’il y a plusieurs façons de faire quelque chose, et que l’une d’elles peut aboutir à une catastrophe, alors quelqu’un la choisira.

loi de Murphy dite aussi Loi de l’Emmerdement Maximum ou loi de la tartine beurrée

Depuis son premier énoncé vers 1949 par Edward A. Murphy Jr., capitaine de l’US Air Force, la Loi de Murphy a engendré une flopée de lois dérivées, corollaires et variations, d’auteurs pas forcément toujours identifiés.

De traduction approximative en copie infidèle, de téléphone arabe en détournement délibéré, d’application abusive en généralisation délirante, certaines n’ont plus grand rapport avec leur énoncé original. D’autres lois étaient aussi découvertes depuis des temps immémoriaux, mais il manquait une théorie cadre pour leur donner toute leur douloureuse signification.

Je vous propose aujourd’hui une sélection de ces variantes de la loi de Murphy, appliquées au monde de l’informatique, dans lesquelles vous ne manquerez pas de reconnaître des situations vécues !

Règle de base n°1 de l’Informatique

Ne pensez jamais que ça va marcher au moment où vous en aurez le plus besoin.

Corollaire de la règle de base n°1

La probabilité qu’un ordinateur tombe en panne est proportionnelle au besoin qu’on en a.

Loi de Hunt

Ne faites jamais confiance à un ordinateur que vous ne pouvez pas balancer par la fenêtre.

Loi de Messiant du MTBF (Murphy Time Between Faults)

Le temps s’écoulant entre l’installation d’un PC et son premier plantage est très légèrement supérieur à celui mis pour y copier des données importantes.

Egalité d’Eisenberg appliquée au MTBF

Soit I la mesure de l’importance des données, et MTBF le temps moyen de bon fonctionnement d’un ordinateur : MTBF * I = Constante

Conséquence de Messiant sur les Sauvegardes

Le MTBF d’un PC correctement sauvegardé est exactement égal au MTBF du système de sauvegarde.

Généralisation à un Parc informatique de l’Egalité d’Eisenberg appliquée au MTBF

Seules les machines non sauvegardées risquent de planter.

Théorème essentiel de Boue

Sur Internet aucun message ne se perd, seulement ils arrivent ou non à destination.

Quatrième Loi de Boyle

L’information voyage plus sûrement vers ceux qui n’ont pas besoin de savoir.

Loi des chaînes

Les mails les plus importants sont ceux que vous n’avez jamais reçus.

Révélation d’Heurtel

Il y a trois grands mensonges en informatique :

Ca marche, C’est compatible, Ca sort bientôt.

Antigarantie de Boué

Un programme sans bug est un programme qui n’a pas été suffisamment testé.

Conseil de Steinbach

Ne testez jamais une erreur que vous ne savez pas gérer.

Fausse Joie du Message d’Erreur

Faire disparaître un message d’erreur est une utopie. Vous n’avez simplement pas encore trouvé celui qui l’a remplacé.

Loi d’incomplétude

Un programme n’est jamais fini, on arrête juste d’y travailler.

Loi des Langages informatiques

Il n’y a pas de langage informatique dans lequel vous ne puissiez écrire de mauvais programmes.

Précaution de Brandwein

Méfiez-vous des programmeurs qui portent des tournevis.

Principe de la Résolution de Problèmes

A tout problème, il y a une solution ; tout problème non résolu n’est pas un problème.

loi Shadock

S’il n’y a pas de solution, c’est qu’il n’y a pas de problème

Loi de Sevareid

Les principales causes de problèmes sont les solutions.

Théorème d’Egalité dans la Médiocrité

On ne peut savoir à la fois exactement quand ça va foirer, où ça va foirer et pourquoi ça va foirer.

Loi de Répression de l’Anarchie de Coste

L’ordinateur permet des classements parfaits: il évite ainsi d’ajouter le désordre à l’incompétence.

Remarque de McLuhan

Grâce à l’ordinateur, on peut faire plus rapidement des choses qu’on n’aurait pas eu besoin de faire sans ordinateur.

Loi dite des « 90/90 »

Les premiers 90% d’une tâche à accomplir prennent 90 % du temps et les 10 % restants prennent les autres 90%.

Loi d’Osborn

Variables won’t; constants aren’t.

Loi de récursivité d’Heller

Itérer est humain, récurser est divin.

loi mathématique des informaticiens

Connaître 40 décimales serait largement suffisant pour calculer la circonférence de la Voie Lactée avec une erreur inférieure à celle d’un proton.

Loi de Miod

Un système réseau ne marche bien qu’en monoposte.

Glossaire

404: Injoignable, perdu. (Termes divers de la Génération X)
Annuler: v.tr. La seule fonction qui n’est jamais disponible quand vous en auriez besoin.
Consultant: n.m. Toute personne qui s’y connaît plus que vous en informatique.
Dossier: n.m. Concept fondamental permettant de perdre des informations de manière structurée.
Formatage: n.m. Méthode permettant de perdre irrémédiablement ses données les plus importantes.
Menu: n.m. Une manière plus conviviale de se tromper de commande.
Mise à jour: n.f. Dépenser de l’argent sur le logiciel pour oublier que le matériel est dépassé.
Modem: n.m. Périphérique permettant de planter un ordinateur à distance.
Multitâche: adj. Permet de planter plusieurs programmes simultanément.
Novice: n.m. Toute personne qui en sait moins que vous sur l’informatique.
Obsolète: adj. Se dit de tout ordinateur que vous avez acheté il y a plus de quinze jours.
Périphérique: n.m. Tout type de matériel informatique capable de générer des messages d’erreur.
Plantage: n.m. Manifestation extérieure du stress de votre machine face à un délai impératif à respecter.
Sauvegarde: n.f. Ce que vous avez oublié de faire avant de planter votre disque dur.
Souris: n.f. Périphérique d’entrée permettant de cliquer là où il ne fallait pas.
WinXPError 020: Erreur à l’enregistrement des codes d’erreur - Les erreurs restantes seront perdues.
WinXPError 080: Clavier introuvable - Veuillez cliquer sur n’importe quelle touche pour continuer.

Pour aller plus loin

Quelques ressources sur le web :

Le site d’Emmanuel Moine
une copie du coin web de Christophe
les Tomes 1 et 2 de la loi de Murphy appliquée à la vie quotidienne (fichiers zip).

iPhone Your Life

Wed, 18 Mar 2009 09:31:37 +0000

Hier Apple annonçait la sortie de la version 3 de son OS pour l’iPhone, je ne vais pas vous parler des nouveautés de cet OS mais je vais plutôt revenir sur le potentiel de cet outil. Car oui, j’ai un iPhone et je crois pouvoir dire que j’aurai beaucoup de mal à m’en passer, oh, non, je ne suis pas accro car je peux voyager sans mais cela m’apporte un réel confort dans ma vie.

par K!T (c) Flickr

iPod et iPhone

L’iPod a eu son petit succès comme lecteur MP3/multimédia, il a sûrement servi de porte d’entrée (produit d’appel dit-on dans les milieux autorisés) pour un grand nombre, mais c’est tout, c’était juste pour de la musique. L’iPhone, quant à lui, et je ne parle pas de l’iPod Touch qui n’est -pour moi- qu’un iPhone aveugle, a apporté le vrai savoir Apple : une ergonomie eprouvée, une simplicité d’utilisation et surtout une intégration avec son système d’exploitation OS X (qui est d’ailleurs aussi utilisé sur l’iPhone). Le tout dans une boîte aussi grande qu’un Moleskine : Palm le faisait, Apple l’a fait, mieux.

Synchronisation

Si ce n’était que ça cela ne justifierait pas cet engouement, non, à ce système de base, qui comprend déjà une synchronisation totale avec mon agenda, mes contacts -notamment grâce à MobileMe-, mes mails, ma bibliothèque multimédia et mes photos ! A ce système il faut donc ajouter : les applications tierces, des “Apps”, non Apple et répondant à une charte précise, offrant une intégration non pas seulement avec son ordinateur mais également avec toutes nos services en ligne ! Le tout sans passer par son poste fixe comme on le faisait avec un Palm mais par une connexion Internet. Quand j’ai été sans Powerbook quasiment un mois et demi durant j’ai pu tenir à jour environ 75% de mes données grâce à mon iPhone !

Accès aussi par le navigateur interne, Safari, qui propose du vrai Internet, pas une adaptation pour mobile comme le Wap en son temps.

(c) Gizmodo

Applications tierces

Cet outil est devenu un vrai compagnon qui a su trouver, voir prendre, sa place parmi mes divers carnets et bloc-notes (aussi bien physiques que logiciels). Et depuis l’arrivée de ces fameuses “Apps” disponible sur l’App Store, gratuite ou pour quelques euro, son importance à encore grandi ! Je peux maintenant mettre à jour ou suivre ma ToDo list grâce à RememberTheMilk, mes notes grâce à Evernote, mon Twitter @shigaepouyen grâce à Twitterfon, mes RSS grâce à NetNewsWire, les actualités grâce à Le Monde.fr… Une bonne partie de mon activité journalière que je peux maintenant faire n’importe où et surtout sans que je me soucie de synchroniser ces données sur mon ordinateur le soir en rentrant.

Ajoutez à ça des dizaines d’autres applications plus ou moins utiles tel que les radios internets avec VisuaRadio, la détection de morceau avec Shazam, ma banque en ligne et son interface iPhone, Wikipédia avec Wikipanion, l’application Facebook, sans oublier mes deux préférés : BunnyControl pour contrôler mon Nabaztag et GrandeGetter qui me géolocalise et qui me dit où se trouve le Starbucks le plus proche :) et puis quelques jeux, pour convertir les plus difficile ou pour s’occuper en cas de désespoir total -je ne suis pas un grand joueur- et je crois que le tour est fait, impressionnant non ?

Bonus : et maintenant il se présente également comme une télécommande ou un pavé numérique (test) !

Le tout connecté

On sort donc totalement de la simple sphère “outil professionnel” pour rentrer dans le tout public et, surtout, en plein dans le “tous connecté, tout le temps, n’importe où”, en anglais il me semble que l’expression est “connected everywhere, everytime, everythings”. Une sorte de lien constant entre notre identité numérique et physique.

par Willie Chiang (c) Flickr

Le switch

Et donc, depuis quelques mois, je constate que de plus en plus d’amis, de collègues souhaitent ou on déjà “switché” vers l’iPhone (et je ne parle même pas du switch vers un Mac) ! Preuve que son succès n’est pas seulement dû au côté mode et brille-brille que certains voulait bien lui prêter. Non, c’est autre chose et ce sont toutes ces choses.

iPhone Your Life

Apple l’a bien compris et communique là-dessus sur son site intitulée, à juste titre, “iPhone Your Life”. Des pages qui font la part belle à toutes ces applications tierces en plus d’être une mine d’informations sur l’utilisation qui peut être faite de ces applications, et inversemment : quelle application répond à quel usage ?

Apple a divisé notre “life” en 5 parties :

Autour de la ville : organisez vos sorties et votre vie citadine.
Voyage : gardez toutes les informations nécessaires au bout de votre doigt pendant vos expéditions.
A la maison : tous les outils pour vous faciliter la vie chez vous.
Productivité : en reprenant le fameux “Getting Things Done”, une méthode de travail dont on parle beaucoup (et que j’utilise), Apple nous montre que l’iPhone peut aussi nous aider à être productif.
Ludiques : comment s’amuser avec l’iPhone et ses doigts :)

Le site est en anglais, gageons qu’il arrivera en français d’ici quelques temps.

Et plus encore ?

L’iPhone, cet hybride entre un téléphone et un ordinateur portable, est donc un outil vite devenu indispensable pour moi, à tel point qu’il remplace une bonne partie de mes affaires habituelles et m’apporte de nouveaux services que je n’aurai même pas imaginé avoir aussi facilement a porté de main. Il est sûrement amené à évoluer, aussi bien sur un point technique (batterie…) que logiciel (portage de mes autres services en ligne sur mon iPhone).

Dans sa forme actuelle l’iPhone présente un format facile à transporter, à utiliser et à consulter, mais certaines limites peuvent être notées, comme sa taille, par exemple, qui peut être gênante lorsque l’on consulte des sites web ou lorsque l’on veut écrire un document. L’évolution future sera telle un hybride iPhone-MacBook ? Un Macbook Nano peut-être ?

dadaev (c) Flickr

On verra bien ce que proposera Apple lors des prochaines Keynote en 2009 ;)

En tout cas, moi, tout ça, ça me fait penser au DataBloc que l’on voit dans StarWars et qu’il ne quittait jamais, pas vous ?

(Billet initialement publié le 23/11/08 sur mon blog perso.)

Vous avez dit HADOPI ?

Mon, 16 Mar 2009 08:00:55 +0000

HADOPI?

Ce projet de loi prévoit la création de la Haute Autorité pour la Diffusion des Œuvres et la Protection des droits sur Internet (HADOPI). Cette institution aurait pour mission de garantir l’interopérabilité des DRM et la surveillance des droits d’auteurs sur Internet, en mettant en place une réponse graduée au téléchargement illégale (email d’alerte, lettre recommandé, coupure d’internet, amendes, …). Ce texte est débattu à l’Assemblée Nationale depuis une semaine.

En flagrant délit

Il fut un temps question de mettre en place une “liste blanche” des sites Internets fréquentables, mais cet amendement a été écarté vendredi dernier (en espérant qu’il ne revienne pas par la porte de derrière). Ce mode de fonctionnement reviendrait à un Internet totalement contrôlé comme c’est déjà le cas en Chine.

Le principe qui semblerait retenu consisterait en des fichiers “piégés” mis en circulation par les majors et déclarés à la CNIL. En cas de constat d’infraction, l’HADOPI contacterai alors votre fournisseurs d’accès qui lui transmettrait vos coordonnées… Et en cas de récidive, vous seriez sanctionné (coupure Internet) avant même votre jugement, une première en législation française.

hadopi sur www.jaffiche.fr

Affiche HADOPI (c) Geoffrey Dorne

“Quand on va dans une boulangerie on paye sa baguette de pain : pour la musique c’est pareil.”

Ce slogan était une action de communication lancée par Publicis en 2006, au moment de la loi DADVSI. Il avait été repris à l’époque par de nombreuses stars françaises, et plus récemment par nos artistes et politiques sur les plateaux de télé (on ne change pas une com qui marche).

Sans vouloir donner de leçon d’économie (ce n’est pas mon domaine), on ne peut accepter ce genre de comparaison réductrice. Nous sommes face à une révolution comportementale et industrielle, les majors aujourd’hui ne le comprennent pas et n’y ont aucun intérêt financier, elles voudraient que tout reste comme maintenant mais ça ne sera pas le cas :

La dématérialisation est passée par là : nous n’avons plus besoin de support physique de type CD, DVD ou autre. Aujourd’hui, nous stockons encore sur des mémoires ré-inscriptible de nos baladeurs MP3 mais demain nous utiliserons directement des services de streaming comme Deezer. Dès lors il devient difficile de “protéger”, les biens culturels de manière unitaire.
Les modes de consommation changent : nous passons d’une industrie du bien culturel à une industrie de service culturel (Deezer pour la musique, kiddle pour les livres, Freehome, steam pour les gamers, …). Dès lors les modèles économiques doivent s’adapter. De plus en plus, je suis persuadé que les internautes refuseront de payer un produit (i.e. : un morceau de musique) mais seront prêts à payer un service (i.e. : accès à un catalogue via un abonnement).
La musique n’est pas une baguette de pain : Le coût marginal des biens sur le net est de 0€ ! Quand une chanson a été numérisée, qu’elle soit téléchargée 1 ou 1 000 000, le coût est le même, contrairement à un CD où les coûts diminuent avec le volume. Dès lors, il est incompréhensible qu’un bien sur Internet soit proposé au même prix que le même sur support physique (le majors argueront que c’est pour ne pas s’auto-concurrencer… Mais c’est surtout pour augmenter leurs marges).
L’argument des droits d’auteurs est une vaste blague : Pour la musique, la grande majorité des recettes des ventes de disque va directement dans la poche des majors, les artistes, mis à part quelques grands noms, vivent principalement des recettes de leurs concerts. Pour le cinéma, le problème est bien plus complexe en revanche, mais je suis persuadé que la principale raison des baisses de fréquentation est le prix de la place (et encore 2008 bas tous les records).

Evolution du coût moyen de la place de cinéma en France :

1960 : 1,86 Francs
1970 : 4,78 Francs
1980 : 16,13 Francs
1990 : 31,40 Francs
2000 : 45 Francs
2009 : environ 9,50 € (60 Francs)

Sources : 1960 à 1990 : senat.fr. 2000 et 2009 : mes fonds de poches.

Affaire à suivre

Je suis toujours choqué de voir l’inculture du politique, quelque soit son bord politique, face au numérique et la mauvaise fois des majors. Il est inquiétant de voir que des initiatives liberticides tentent certains députés pour contourner des problèmatiques techniques et juridiques mais il est aussi rassurant de voir que ce n’est pas non plus général. Attention, je ne prône aucunement le piratage, simplement je suis énervé qu’on ne cherche pas à développer de nouveaux tissus économiques légaux sur le web surtout en cette période d’économie morose.

Enfin, mon avis est que de toute façon cette loi est tellement en retard sur son temps qu’elle ne sera pas applicable, dommage pour les 3 déconnectés qui se feront prendre pour passer au journal de 20h.

Pour aller plus loin, je vous conseil la lecture du dossier de presse de SVM, voir le visionnage des débats pour les plus courageux.

Un peu de bonne humeur tout de même

On risque d’en reparler mais en attendant, une petite vidéo de Mozinor pour prendre un peu de recul et rester de bonne humeur ;)

La memere dans la peau envoyé par mozinor

Doodle, ou le sondage rapide en 3 clics

Sun, 15 Mar 2009 07:27:56 +0000

Dans la série “les petits outils qui nous facilitent la vie”, je voulais vous présenter Doodle.

Vous avez besoin de fixer une date pour réunir plusieurs personnes ?
Vous hésitez entre plusieurs heures, et vous ne savez pas laquelle convient à un maximum de gens ?
Vous devez faire un choix entre plusieurs options, et plusieurs personnes doivent donner leur avis ?

…alors Doodle est fait pour vous !

Avant d’utiliser cet outil, j’en étais réduit à envoyer un email demandant l’avis de chacun. Et la galère commençait !

Désormais, Doodle fait tout ça à votre place !

Doodle présente selon moi les 3 atouts d’un bon outil web car il est :

Gratuit et sans inscription : n’importe qui peut créer un sondage, et en 2 minutes c’est prêt !
Simple : pas d’options compliquées : il ne fait qu’une seule chose mais il le fait bien !
Souple : accessible de partout, ouvert à tous, vous pouvez l’utiliser pour ce que vous voulez !

Par exemple, si vous avez besoin de trouver une date pour une réunion, voici comment créer un sondage en ligne en 3 mouvements :

Donnez un titre à votre sondage.
Cliquez sur les dates que vous souhaitez proposer pour la réunion
Indiquez les horaires disponibles pour chaque date

C’est fini ! Il ne vous reste plus qu’à envoyer le lien à tous les participant ; cliquez ici pour répondre au sondage que je viens de créer !

Le total de réponse s’affichera en dessous, ce qui vous permet de trouver immédiatement les propositions qui ont reçu le plus de vote. Par défaut, tout le monde peut accéder au sondage (à partir du moment où ils ont le lien :P ) et voir les résultats du vote.

C’est tellement simple qu’aucune autre explication n’est nécessaire pour un sondage classique (simple choix entre plusieurs options) ;) Allez-y, essayez !

Une fois votre sondage terminé, vous aurez également un lien (à garder secret !) vers la “page d’administration” de votre sondage ; par exemple, cliquez ici pour voir la page d’admin du sondage que j’ai créé précédemment.

Parmi les fonctionnalités (facultatives) intéressantes :

indiquez une adresse email dans le champ approprié sur la première page : c’est totalement facultatif, et il sera invisible, mais si vous le faites vous recevrez un message avec le lien pour modifier le sondage (si vous perdez ce lien, vous ne pouvez plus le modifier ! Mais vous pourrez toujours en créer un nouveau :P ) et vous serez informé à chaque nouvelle réponse
remplissez uniquement la première ligne (au moment où vous renseignez les heures possibles pour la réunion), et cliquez sur “copier et coller la première ligne” pour la dupliquer à toutes les dates !
mettez des détails dans le champ description ; par exemple expliquez le but du sondage, et expliquez comment répondreet qu’il ne faut pas tenir compte des résultats précédents (très important si des non informaticiens doivent répondre à votre sondage !)

Par sa démarche, Doodle me rappelle Google : au départ ce nouveau moteur de recherche étonnait par la simplicité de son interface (un logo, un champ de saisie, un bouton pour lancer la recherche) ; puis d’autres fonctions sont apparues avec le temps.

Doodle fait un peu pareil car on peut toujours créer son sondage en 3 clics mais plus d’options sont offertes à ceux qui le souhaitent :

Choix “oui/non/si nécessaire”.
Cacher les réponses aux participants.
Une seule case peut être cochée pour chaque participant
Gestion des fuseaux horaires
Possibilité de créer un compte pour retrouver tous ses sondages.
Etc…

D’ailleurs, un indice qui ne trompe pas : le nom de domaine historique doodle.ch est maintenant remplacé par doodle.com, ce qui montre bien les ambitions de ce site :P

C’est en tout cas un petit outil qui peut vous rendre bien des services, notamment dans le monde associatif !

Lille : Analytics & Networking

Fri, 06 Mar 2009 23:10:54 +0000

La première rencontre des “Mercredi des Web analytics” aura lieule mercredi 1er avril 2009 à partir de 18 h 30au Café Citoyen à Lille.

Retrouvez le programme de cet évènement

Google : et les autres?

Fri, 06 Mar 2009 23:03:44 +0000

Lors du hack de google, au niveau mondial, le 31 janvier dernier, le trafic du web a chuté de près de 90%. A croire que sans Big G, il n’y aurait plus d’internet. Sommes-nous devenus dépendant à ce point?

All you need is Google

Tout d’abord force est de constater la qualité de service et la réactivité remarquable dont à fait preuve Google comme le souligne Louis Naugès dans ce billet.

Rappelons quand ce qu’est “Google” : Le produit phare de l’entreprise est son moteur de recherche, contrairement à beaucoup de start-up (même si aujourd’hui ce n’en est plus une), Google a développé un modèle économique viable grâce à ses outils publicitaires ad-sense et ad-words. Il y a quelques années son moteur de recherche s’est imposé à beaucoup comme référence grâce à sa simplicité, sa rapidité de recherche et la volumétrie colossale de données indexées : reconnaissons le c’est un excellent produit !

Plus son moteur de recherche prend de part de marché, plus les contrats publicitaires sont visibles et plus la régie publicitaire google devient un indispensable pour les professionnels pure player ou traditionnels.

En parallèle, google se lance sur tous les nouveaux créneaux (réseau sociaux, identité sociale, SaaS, framework AJAX, RDA, …), souvent d’une manière aggressive : soit en développant le service, soit en rachetant la start-up leader mais toujours en proposant le service gratuitement au grand public ce qui a souvent pour effet de tuer dans l’oeuf les concurrents potentiels (mais pas toujours : orkut restant un echec relatif sur les réseaux sociaux).

Une constante reste : présence de pub google et donc encore plus de visibilité pour les annonceurs et donc encore plus indispensable !

Une chose n’évolue quasiment pas dans ce mouvement perpétuel : le moteur de recherche. Evidemment pourquoi Google prendrait-il des risques sur ce produit qui est la pière angulaire de son empire?

Google et l’ultra monopole européen

Recentrons-nous sur la question initiale : comment une panne google peut-elle autant handicaper l’internet?

Nous avons perdus de nos reflexes critiques par simplicité. Souvenez-vous quand vous étiez écolier et qu’on vous faisait faire des travaux de recherche : vous recherchiez les infos dans divers revues, livres, … vous croisiez les sources, vous développiez votre point de vue et donniez une bibliographie en clôture. Alors pourquoi ne pas faire de même quand vous recherchez sur le net? Quelques soit les qualités du moteur de recherche Google, et elles sont nombreuses, il ne fait que restituer une sélection selon ses algorithmes qui contiennent des choix partiaux des ingénieurs. Pourquoi ne pas le confronter à d’autres moteurs pour développer vos ressources plutôt qu’à chercher absolument à trouver LA requetes qui vous retourne ce que vous cherchiez?

Google représentant plus de 90% des parts de marchés de la recherche, on se retrouve aujourd’hui dans la situation où des sites sont développer pour les contraintes Google avant des besoins utilisateurs : n’est pas plutot au moteur de s’adapter?

Il s’agit pour moi d’un exemple flagrant où le manque de concurrence nuit finalement à l’utilisateur.

Les moteurs dans le monde

La plupart des grand pays du monde ont développé leurs propres moteurs et les cartes sont souvent mieux réparties (même si on remarque qu’il y a souvent un acteur au dessus des 50% de PdM).

En Russie : le premier est Yandex (moteur russe) avec 47% de PdM, suivi de google à 25 % et Randex (un autre russe) à 12% En Chine : le premier est Baïdu (un chinois) avec 65% de PdM, suivi de google à 26% En Corée du Sud : le premier est Naver (un coréen) avec 77% de PdM, suivi de Daum à 10% … Google ne représente que 1% (ce que représente Orange en France) Au Japon : le premier est Yahoo! avec 47% de PdM, suivi de Google à 35% Au Etats-Unis : le premier est Google avec 63% de PdM, suivi de Yahoo! à 20% Au Brésil : le premier est Google avec 55% de PdM, suivi de MSN-Live à 30%

Si vous voulez plus de détail, je vous invite à jouer avec ce joli mashup

On se rend compte que la situation européenne est assez unique : il y a bien eu le projet Quaero, en 2005, mort-nait par manque de coordination entre les différents pays et suite à quelques ratés (ils n’avaient même pas pensé à acheter les nom de domaine alors que le nom du projet était public).

Mais rappelez -vous ça n’a pas toujours été le cas : avant Google tout le monde ne jurait que par Altavista, tombé en désuétude depuis. Aujourd’hui il existe aussi un exellent moteur qui s’appelle Exalead… mais pas vraiment de stratégie marketing grand public autour.

Et demain

Les choses évoluent et différentes pistes sont actuellement étudiées pour les moteurs de demain : compréhension du langage naturel, modélisation sémantique du web, amélioration des techniques d’indexations, ergonomie, … que se soit Google ou un autre nous aurons droits à de belles évolutions technologiques. Ne serait-ce parce que de nouveau besoin naissent aujourd’hui, notamment via le web mobile, nous verrons une évolution naturelle. Mais notre travail d’internautes avertis reste le même : n’hésitons pas à croiser les sources d’informations et à être critique. C’est ainsi que les choses évolueront et que les moteurs seront au service des utilisateurs et non l’inverse. Alors demain si Google tombe, ne vous débranchez pas pour autant et regardez partout autour de vous :)

Pour une informatique durable

Thu, 05 Mar 2009 06:03:05 +0000

Les initiatives apparaissent pour mettre en avant le “Green IT” (ou Green computing) : La dernière pub du MacBook dit clairement qu’il ne contient pas “certains” des produits dangereux utilisés dans “la plupart” des autres ordinateurs (LoL) ce qui en fait le portable apple le plus écolo… Mon hébergeur a signé une charte écolo et utilise une voiture électrique…

C’est pas grand chose, ça peut même paraître complètement opportuniste, mais c’est un début.

Mais au delà du marketing, quelle attitude individuelle pouvons-nous mettre en oeuvre pour promouvoir le développement durable dans notre vie (professionnelle) de tous les jours ?

Allan Chochinov, rédacteur en chef de la revue Core77, est intervenu lors d’un événement il y a quelques jours et a présenté ses 10 solutions pour un “design durable” ; les voici (en français :P )

Les 10 règles à suivre

Prenez conscience de votre privilège.
Utilisez le mot “conséquence”.
Remettez l’autorité en question.
Entourez-vous des plus extraordinaires personnes que vous pouvez.
Ne jouez pas dans les règles.
Soyez intentionnellement idiot.
Redistribuez - puis réduisez, réutilisez et recyclez.
Elargissez votre marché.
Autorisez-vous des déviations.
Parlez à tous ceux qui écoutent.

Des principes applicables par tous

Cette liste m’a interpelé, car je me dit que nous sommes tous des “concepteurs” à un moment ou à un autre, et qu’il doit y avoir un moyen de faire quelques efforts pour intégrer le développement durable à nos métiers (c’est à dire dans le domaine de l’IT).

Le plus dur est à venir

Pour le moment, on ne peut pas dire qu’on en soit là. Par exemple, j’ai découvert qu’un avatar second life consommait autant d’énergie qu’un habitant du Brésil ! Cela a amené Nicholas Carr à dire qu’un avatar peut laisser des traces dans notre environnement… ce qui est incroyable pour un être censé rester totalement virtuel :|

We need you !

Le problème, c’est que tout le monde pense que quelqu’un d’autre a le pouvoir de changer les choses. C’est toujours à quelqu’un d’autre de s’y coller !

Mais en fait, on a tous un peu de pouvoir, il faut simplement le réaliser et en profiter pour faire passer de bonnes idées

C’est à nous de prendre l’initiative et de voir si on nous laisse faire :P

Comme disait mon prof de Business à Toronto : “Don’t ask for permission, ask for forgiveness!”

Alors allons-y : osons intégrer le développement durable dans notre métier en suivant les 10 conseils de Chochinov, c’est pour la bonne cause !

Pour aller plus loin : l'article Wikipedia sur [Green IT](http://fr.wikipedia.org/wiki/Green_computing)

Cloud computing : are you in the fog? *

Mon, 02 Feb 2009 21:29:03 +0000

* l’informatique dans le “nuage” : êtes-vous dans le brouillard?

Cela fait des mois qu’on nous en parle du cloud et pourtant pour beaucoup cela reste une notion assez floue. Et voilà, la crise économique aidant, le sceptiscisme initial laisse place à la tentation et les professionnels n’hésitent plus à lancer des projets CC mais que se cache-t’il vraiment derrière le nuage, en quoi cela va-t-il révolutionner nos usages et quels sont les risques associés, c’est le focus que je vous propose ce soir.

Dis, monsieur, c’est quoi le cloud computing?

Alors tout d’abord le nuage représente l’internet dans son ensemble (schématiquement on représente le net par un nuage dans les schémas d’architectures réseaux). Et donc tout naturellement le cloudcomputing désigne les applications, données, … qui se situent sur la toile, on ne sait pas vraiment où et d’ailleurs ça n’a pas d’importance puisque c’est bien ça le principe. Finalement, votre gmail c’est du cloudcomputing, votre facebook aussi, votre blog wordpress de même, … et tant d’autres logiciels que nous utilisons tous au quotidien.

Et la révolution alors?

Le cloudcomputing couvrent donc plusieurs sphères : des infrastructures (IaaS), des plateformes (PaaS), les logicels (SaaS) et des API (cloud API) et quelques nouveautés sont à noter.

la multiplication d’applications disponibles : Suite bureautique google documents, logiciel de retouche d’image pixlr, aggregateur de messagerie instantanée meebo, agenda google calendar, … : un particulier peut se faire gratuitement et légalement sa suite logicielle sans encombrer son disque dur
des offres professionnelles qui fleurissent : Il s’agit en général de services payant mais offrant un support et un niveau de service supérieur par rapport aux particulier (google docs n’est pas en béta pour les pro par exemple)… et en cette periode fleurissante de “cost killers”, les entreprises n’hésitent plus à franchir le pas, beaucoup de chantier de remplacements de microsoft office par google documents sont prévus dans les entreprises françaises, PME comme multinationnales, en 2009. Un autre atout de poid est que les solutions ‘in the cloud’ offrent souvent des possibilités de travail collaboratif bien plus abouties que les traditionnelles applications desktop.
l’apparition d’OS web … Tariq Krim (créateur de netvibes), ne devrait plus tarder à sortir son nouveau bébé jolicloud : un web os destiné aux notebook et mobiles, intégrant entre autres gmail, twitter, flickR, facebook, …

… et de serveur web “in the cloud” Microsoft avec Azure,Google avec App Engine ou Amazon avec S3 offrent aux développeurs des serveurs d’applications dans le nuage

Un nuage vert! A l’heure où on nous parle économie d’énergie et réduction de notre impact énergétique, nous disposons d’un serveur pour 4 personnes dans le monde. La virtualisation et la mutualisation des ressources(machine et stockage) prennent alors tout leur sens, et c’est présicément ça le point fort du cloud computing.

Non, ce n’est pas le pays des bisounours

Si la promesse est aléchante, il reste néanmoins quelques ombres au tableau :

Nous perdons la connaissance de la localisation physique des données, le droit concernant la propriété et l’usage des données variant beaucoup d’un pays à l’autre, il est normal de se poser la question de la confidentialité : Qui a accès à mes données? Peuvent-elles être revendues? Puis je garantir la confidentialité de mes infos clients? …
Comme pour les applications livrées en mode ASP, et finalement le cloudcomputing n’est qu’une évolution de l’ASP, nous sommes dépendant du prestataire fournissant le service et de sa santé financière : le service sera-t-il repris en cas de faillite? Puis je récupérer mes données? …

Affaire à suivre

La situation économique et la tendance “Green IT” aident les entreprises à franchir le cap, les particuliers ont déjà passé le pas sans s’en appercevoir. Le mouvement du cloudcomputing est en marche apportant son lot de questions, qui reviennent d’ailleurs beaucoup ces dernières années, liées à la vie privée des internautes mais aussi au “contrat” de confidentialité que peuvent avoir des collaborateurs vis-à-vis de leur société ou de la société face à ses clients. Avec l’arrivée de solution telle que Azure, nous risquons aussi de voir apparaitre des offres middleware. Il m’est d’avis que nous reparlerons de ce sujet au cour de l’année…

Ne refaites pas le bug de l'an 2000 !

Sat, 31 Jan 2009 07:20:25 +0000

Bien souvent les développeurs du XXI° siècle reproduisent les erreurs de leurs aînés… …peut-être en se disant que quelqu’un d’autre trouvera la solution quand il y en aura besoin !

Les développeurs des années 70, par économie d’espace mémoire (qui a dit par flemme?), avaient codé les années sur 2 chiffres au lieu de 4. Ils s’étaient sans doute dit que les suivants allaient résoudre ça en temps voulu ; ils avaient quand même 30 ans devant eux ! Le problème c’est qu’en fait on a continué à utiliser les mêmes standards de facto jusqu’aux années 90 (difficile de changer les habitudes, et les programmes informatiques ont une inertie importante une fois qu’ils sont mis en production).

Du coup, il a fallu déployer beaucoup d’effort pour corriger ça dans l’urgence, juste avant que le bug de l’an 2000 déclenche le lancement accidentel d’un missile balistique ou, pire, vous empêche d’allumer la télé.

Aujourd’hui, le bug de l’an 2000 fait sourire ; c’est de l’histoire ancienne !

Et alors maintenant, c’est bon, y’a plus de souci ?ça serait trop beau !

Ma théorie ? selon moi, LE vrai défi des développeurs d’aujourd’hui, c’est d’avoir des logiciels utilisables dans tous les pays. Avec internet, ce défi est valable pour tous ceux qui prétendent avoir un site dont l’audience dépasse leur pays d’origine !

Et il faut dire que c’est pas un sujet facile…

Passons en revue quelques unes des problèmatiques :

On ne lit pas tous dans le même sens

Le sens de lecture est un des premiers éléments d’ergonomie - il faut bien avouer que Google est assez fort là dessus…

Avez-vous déjà essayé Google Arabic ?Le curseur est placé à droite dans le champ !

Faites une recherche, et les résultats sont alignés à droite de la page. Le seul défaut que j’ai identifié, c’est qu’en bas de la page de résultats, la flèche va vers la droite (alors qu’en tout logique je m’attendais à ce qu’elle soit vers la gauche, vu qu’on lit les livres dans l’autre sens, non ?)

Donc il y a toute une partie du monde qui lit dans le sens inverse du notre, et ça n’est pas près de changer. C’est déjà une sacré difficulté car suivant comment vous avez codé votre site, il faudra peut-être tout réécrire pour s’y adapter !

Les claviers ne sont pas les mêmes

Ceux qui ont voyagé l’ont sans doute remarqué : les étrangers ont des claviers étranges. Sinon, j’imagine que la plupart d’entre vous utilise des claviers pour PC - si vous avez eu l’occasion d’utiliser un clavier apple ça vous donne un aperçu :)

Les touches qu’on connaît ne sont pas au même endroit. En plus il en manque plein ! Notamment les accents, la cédille, etc.

Ca entraine pleins de trucs etranges - et quand vous envoyez un email depuis un clavier QWERTY, vous apprendrez à faire Alt+130 pour faire un é ou d’autres codes ASCII pour les differents caracteres

Avez-vous remarqué que la phrase précédente ne contient aucune caractère spécial ? Peut-être pas si vous êtes habitués aux SMS ;)

Ma plus grande frousse, c’est de choisir un mot de passe tellement puissant (avec des caractères spéciaux et tout et tout) que je ne puisse plus accéder à ma boite email depuis l’étranger !

Imaginez l’angoisse : “comment je le tape le ù ???” La crise…

Dernièrement, des collègues anglais de ma boite m’ont demandé de leur faire passer les CDs de la version française de Windows et Office, avec un clavier français, car l’application financière sur laquelle ils travaillent a un comportement anormal sur les PC français (damned!) mais ils n’arrivaient pas à le reproduire sur des PCs anglais ! Apparemment il y a des petites fonctions développées par nos amis de chez Microsoft qui ont un comportement différent suivant la langue utilisée…

Comme quoi ça peut arriver à n’importe qui, même aux plus grands !

Versions multilingues

La question semble simple, mais comment avoir un site web (ou une appli) dispo en plusieurs langues ?

option 1 : vous dupliquez tout dans le code (une page en français, et une page en anglais, par exemple)

option 2 : vous utilisez des fichiers de localisation

en clair : dans votre code, vous n’écrivez pas “MENU PRINCIPAL” mais vous mettez une balise AFFICH_MENU_PRINCIPAL qui sera remplacée par le texte dans la langue appropriée suivant le choix de l’utilisateur : “MENU PRINCIPAL” ou “MAIN MENU”

Ce blog utilise Wordpress, et ce moteur utilise un système de fichiers .po et .mo ; voici brièvement comment ça marche :

dans votre code, au lieu de mettre (en php) :

echo “main menu”;

vous écrivez :

_e(“main menu”);

En voyant ça, wordpress va aller chercher le fichier xx.mo (xx étant le code de la langue choisie dans Wordpress : par exemple fr.mo pour le français). Ces fichiers .mo sont des fichiers .po compilés pour être lus par Wordpress ; les fichiers .po peuvent simplement être ouverts par un éditeur de texte et contiennent des choses telles que :

#: machin.php:46 msgid “main menu” msgstr “menu principal”

ce qui signifie qu’à la ligne 46 du fichier machin.php, vous avez utilisé la balise “main menu” qui doit être affichée “menu principal” si on est en français. Et en fait, ça marchera partout où on mettra _e(“main menu”);

Pourquoi je dis tout ça ? Parceque si vous développez complètement votre site en écrivant echo “main menu”; partout (option 1), le jour où vous voulez mettre une deuxième langue, il faudra reprendre chaque ligne de code et remplacer ces choses écrites en dur pour passer à l’option 2 !

Et là c’est la grosse galère, un peu comme le bug de l’an 2000.

Et je ne parle même pas du contenu ! Puisque dans tous les cas il faudra dupliquer le contenu (à ce jour, je ne connais pas d’outil capable de traduire toutes une page avec succès : si vous voulez un site bilingue, il faudra vous taper la traduction à la main).

Le codage des caractères

pour ça, dans une certaine mesure, c’est (encore) la faute aux américains*.

Au départ, c’était assez simple : ils ont décidé de créer une table de caractères et ils l’ont appelé ASCII : chaque numéro de 0 à 255 correspond à un caractère, ce qui permet de stocket un caractère sur un octet.

Mais ensuite, ça se complique, car des boites différentes ont créé chacune leur table ASCII ; en plus, certains ont décidé de stocker les caractères de -128 à +127.

Enfin bref, ça a été vite le bazar ! Et pour le moment, ils ne parlaient qu’anglais !

Il a donc fallu décider comment on allait stocker les caractères spéciaux ; alors ils se sont mis plus ou moins d’accord pour que les caractères de 0 à 127 soient communs à tous, et qu’ensuite chaque “pays” puisse utiliser les 128 caractères restants pour mettre les leurs. Mais ce n’est pas les mêmes partout, et puis en plus, on a très vite manqué de place quand on s’est rendu compte qu’il y a *beaucoup* de caractères spéciaux !

Alors ils ont inventés “utf-8” : un standard qui permet de gérer toutes les tables de caractères. Au début du document HTML, il y a une balise qui dit quelle table il faut utiliser.

Et ça marche !

A condition d’observer deux conditions :

il faut enregistrer le document avec le bon encodage
il faut que le lecteur soit capable de visualiser les tables de caractères correspondantes

Sur le premier point, c’est loin d’être anodin ! Car par défaut, ce n’est pas ce que fera votre éditeur de texte préféré avec lequel vous codez votre site :)

Et si vous commencez à faire votre site avec l’encodage ASCII par défaut (vous savez : ISO-8859-1), non seulement il faudra modifier l’entête de tous vos fichiers HMTL/PHP, mais en plus il faudra veiller à les modifier en mettant les bons codes de caractères et en les enregistrant au bon format !

C’est bien plus simple d’y faire attention depuis le début (sinon : bing ! vous êtes bon pour tout corriger, façon bug de l’an 2000 :P )

Et je ne parle même pas de l’encodage des url qui rajoute encore à la complexité en ce qui concerne les sites web.

Ensuite, il faut que le visiteur soit capable de lire vos caractères.

Si votre site est en anglais : pas de problème ! Les caractères de l’alphabet latin sont présents dans toutes les tables, avec les codes correspondant aux vieux codes ASCII… ce qui signifie que les anglophones n’ont aucun effort à faire pour être lus dans le monde entier.

Mais si votre site est écrit en caractères cyrilliques, en arabe ou en japonais : c’est pas pareil !

Petit test : pour vous, qu’affiche Google sur cette page ?

Je n’ai aucun moyen de savoir ce que ça va afficher chez vous, car ça dépend des tables de caractères qui sont installées sur votre ordinateur !

Pour moi, ça marche pas trop mal, puisque je vois les résultats écrit (apparemment) en arable.

Mais tout en bas, je vois que Google a rajouté un message qui apparaît sous la forme de carrés blancs :

Et voila ! ça, ça veut dire que mon ordinateur ne comprend pas quelle table utiliser, et remplace les caractères par des “trucs” pour me dire que ça ne veut rien dire pour lui !

Aujourd’hui, de plus en plus, les navigateurs “cachent” ces problèmes et tentent d’appliquer le codage le plus adapté. Une fois, firefox m’a demandé de télécharger une table pour afficher une page en coréen.

Vous pouvez voir quel encodage est utilisé, et même le forcer ! Par exemple :

Essayez chez vous ! Et là, vous verrez que c’est le souk complet puisque firefox va appliquer la mauvaise table, et donc affiche des caractères qui ne correspondent pas à ce qui était voulu… Un peu comme si vous tapiez un texte dans Word et que vous appliquiez la police Dingbats ;)

Conclusion

Alors je suis sûr que j’oublie plein de trucs importants liés à l’internationalisation des programmes (n’hésitez pas à les donner en commentaires !), mais si on veut éviter que la situation devienne irréversible, il faut que nous fassions l’effort dès aujourd’hui d’écrire des programmes (et sites web) qui soient compatibles avec ce défi.

En plus des aspects techniques que j’ai décrit, vous aurez pleins d’autres challenges liés à l’internationalisation : au niveau fonctionnel (par exemple, si vous faites un logiciel de compta, les systèmes de compta analytiques ne sont pas les mêmes en France et en Angleterre), au niveau légal (par exemple au niveau de la conservation des données personnelles), etc.

Mais vous pouvez vous épargner pas mal de souci, et vous donner des chances pour plus tard si vous pensez à l’essort que pourrait prendre votre site dès que vous commencez à développer !

Ne vous dites pas que vous pourrez faire mieux plus tard : si votre produit marche vraiment bien (et je vous le souhaite), vous réutiliserez ces petits bouts de codes car vous aurez plein d’autres trucs à faire plutôt que de réécrire votre code (trouver des clients, ajouter des fonctions, etc.), et le problème vous reviendra dessus par surprise, comme le bug de l’an 2000 :)

allez, à plus !

roland

* le contenu de ce paragraphe est une interprétation libre (et de mémoire) de ce qui s’est vraiment passé. Alors n’hésitez pas à aller demander à votre meilleur ami, ou à votre deuxième meilleur ami si vous voulez plus d’infos sur l’histoire des tables de caractères !

Do you know Joel?

Thu, 29 Jan 2009 07:34:14 +0000

Quelques mots pour vous présenter un des auteurs les plus populaires du web… J’ai découvert Joel Spolsky durant mon année d’échange à Toronto grâce au cours “d’ingénierie logicielle”. C’était, en fait, censé être notre livre de cours.

Pour la plupart des cours, c’est généralement assez chaud de lire les livres, car c’est en anglais et en plus c’est rébarbatif (c’est pareil en français avec les bouquins académiques !). Mais pas avec Joel.

Pourtant, au départ, c’est pas super engageant comme couverture :

Je ne sais pas vous, mais moi ça me donne pas envie de l’ouvrir.

Franchement, ça fait penser à un vieux grimoire avec pleins de pages écrites en tout petit.

Mais quand j’ai (enfin) trouvé le courage d’ouvrir et de commencer le livre, je l’ai dévoré ! (Surtout que c’est pas écrit en tout petit mais en taille normale :) donc en fait ça se lit très bien)

Joel, c’est un type qui a passé 10 ans de sa vie chez Microsoft, mais qui a aussi passé pas mal de temps dans d’autres boites, et aujourd’hui il a monté la sienne. Dans toutes ses expériences, il a vu des trucs bien, et d’autres beaucoup moins bien. Et là, dans ce livre, il vous offre un condensé des “Do’s et Don’t’s” pour livrer des belles applications informatiques à temps.

Grâce à ses astuces, vous saurez évaluer la solidité et la fiabilité d’une boite d’édition de logiciel (le fameux “Joel’s test”). Et pour tous les geeks qui aiment le travail bien fait, mais aussi qui veulent réaliser des produits qui puissent se vendre (à l’opposé des geeks qui réalisent des trucs dont personne ne veut, d’ailleurs personne ne leur a demandé, mais ça leur fait plaisir), alors Joel est pour vous !

Si vous n’avez pas envie d’investir dans un livre, commencez par son blog : je vous conseille par exemple cet article récent, où il donne des conseils pour adapter son CV lorsqu’on postule à une petite boite d’édition.

Comme bien souvent avec ce genre de bouquin, il ne vous apprend pas forcément quelque chose de nouveau, mais il met le doigt sur le truc qui cloche, et il offre des solutions pour éviter ces obstacles. Et il vous dit : “allez-y ! n’ayez pas peur !”

Pour moi Joel est la preuve qu’on peut être bon développeur (en écrivant du code propre et documenté) tout en étant compétitif (c’est à dire livrer à temps le logiciel dont a beson le client). Je ne suis pas sûr que toutes les boites encouragent ça. Sur le papier, bien sûr ! Mais en réalité, combien donnent vraiment les moyens à leurs développeurs de livrer des bons produits ?

A l’heure où le développement informatique devient grand public, ou n’importe qui peut prendre un éditeur de texte et développer son site en php, je pense que c’est important que les professionnels de l’informatique arrivent à marquer leur différence. Ca n’était jamais arrivé avant : les professions sont parfois protégées (médecin, avocat, etc.) soit il faut investir dans du matériel, mais pour l’informatique : pas de barrière ! n’importe qui peut s’improviser informaticien.

Joel nous montre qu’un professionnel de l’informatique est bien plus qu’un bidouilleur de code, et j’aime bien ça !

à plus

roland