Découvrir le Lean Management

Sat, 29 May 2010 09:00:24 +0000

Après avoir transformées le monde industriel, les méthodes LEAN s’invitent dans les SSII et DSI.

Le LEAN c’est quoi ?

Tout d’abord il s’agit d’une méthodologie inspirée du Toyota Production System des années 50, successeur des Taylorisme (1890) et Fordisme (1910). Les méthodes Lean, qui signifie “fin”, apparaissent dans les années 80 dans l’industrie.

L’objectif du LEAN est de réduire les gaspillages répertoriés autour de 7 thèmes : Wait, Over-Production, Rework, Motion, Processing, Inventory, Talent (WORMPIT)

Je vous invite à consulter un article qui présente ce concept du point de vue industriel Cette méthode se focalise sur la “customer voice”, c’est à dire ne conserver que ce qui a de la valeur ajoutée pour la personne qui paie le produit fini.

Le LEAN appliqué aux services

Le LEAN management part du principe que les collaborateurs connaissent et maitrises leur coeur de métier, l’objectif n’est donc pas de leur demander de faire plus en moins de temps mais d’augmenter leur productivité en diminuant les gaspillages. Si on interprète le “verre de terre” pour les projets SI, on retient :

Wait : optimiser les temps d’attente vis à vis du client, du projet, de l’équipe, … Over-Production : ne développer que les fonctionnalités attendues, ne pas développer “en plus” Rework : diminuer la non qualité du code pour diminuer le rework et les correctifs Motion : optimiser les transports physiques mais aussi les transports de données (switch d’environnements, récupération de sources, téléchargement de documents, …) Processing : supprimer les process superflus, ne garder que ceux utile pour le client de l’application, créer les process absents, optimiser ceux inefficaces Inventory : diminuer les stocks, typiquement les backlogs d’anomalies Talent : mettre la bonne personne au bon endroit, mettre en place des plans de formations adaptés

Il est important de noter que le lean est une approche bottom-up, qui demande donc une forte implication des équipes.

Quelles sont les étapes et les outils pour mettre en place une démarche de lean managment ? Ceci est un autre billet … :)

La formation de ma vie…

Fri, 16 Jan 2009 09:54:27 +0000

Je voulais finir ma semaine des chaînes par celle de Thierry (alias le papa de Lucile) qui m’a transmis celle-ci :

“Quelle formation ou auto-formation a le plus influencé ma vie ?”

Pas mal hein ?

Mince, me dis-je, une telle question mérite plus de réflexion que mes 3 derniers livres ou mes 3 dernières photos Flickr… A quelle moment de ma vie scolaire ai-je été le plus influencé ? Quel professeur ? Quel matière ?

Et puis non, quoi ! Moi aussi en cours je me suis emmerdé jusqu’a au moins mon Master 2… Donc jusqu’à la fin, l’école j’y suis allé pour voir les copains (et surtout les copines, oui, on sait…) et puis aussi parce que ça donne un diplôme, oui, d’accord… Non moi j’ai la chance de savoir ce que je veux faire depuis tout petit (“informaticien comme papa”, oui monsieur !). Je ne sais pas si ça a un lien mais en tout cas l’école ne m’a jamais passionné.

Alors dans ce cas comment répondre ? C’est à ce niveau de réflexion que la réponse m’a frappé : qu’est-ce qui m’a le plus formé dans ma vie ? A quel endroit j’ai appris plus que l’aurai espéré ? Qu’est-ce qui fait ce que je suis aujourd’hui ? Et bien c’est très simple : le scoutisme !

Ouai, rigolez, c’est ça, je vous vois bien m’imaginer en short crapahutant gaiment dans les bois, oui, c’est souvent l’image que l’on me renvoie (ça et une vague histoire de chasse à l’ours à main nue) ! Mais le scoutisme ce n’est pas QUE ça (oui, on court, dans les bois, c’est vrai…), le scoutisme c’est aussi l’école de la vie, c’est apprendre à vivre en société, respecter des règles, respecter les autres, apprendre à se débrouiller dans des situations inconfortables, se soutenir dans les moments difficiles et puis surtout, plus on grandit et plus on prend de l’expérience c’est prendre des responsabilités, transmettre ses connaissances au plus jeunes.

Et puis plus on vieillit dans le mouvement plus on a confiance en nous : on a un budget, on a une équipe d’animateurs, on a des jeunes confiés par les parents. En bref : on fait du management ! (et c’est pas de tout repos !)

Alors voilà, pour moi, ce qu’a été la formation qui a le plus influencée ma vie, une formation qui dure depuis 18 ans et qui, je l’espère, n’est pas prêt de s’arrêter !

Et puis comme cette chaîne m’a plu je passe la main à ces 5 blogueurs qui auront peut-être le courage de rédiger une réponse :) :

Courage les gars ! ;)

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