Donor Tools : suivez vos e-donateurs

par Shiga · 20/03/2009

Donor Tools est un outil de gestion de donateurs en ligne (on the cloud comme on dit, soit « dans les nuages ») simple et pratique.

Qu’est-ce que Donor Tools peut vous apporter en tant qu’association en contact avec des donateurs ? J’ai retenu 5 points :

Gérer un nombre illimité de donateur : vous pouvez avoir autant de donateur dans votre base de données que vous voulez, un outil d’import depuis votre ancienne/actuelle base est prévue.
Gérer des lettres de remerciements : à imprimer ou à envoyer par mail, elles sont associées aux donateurs donc plus de raison d’oublier un remerciement ou de se tromper !
Le donateur peut gérer son compte : si le donateur s’inscrit dans votre espace il peut avoir accès à ses informations personnelles, son historique de paiement et même imprimer ses reçus ! Ce qui peut faire économiser à l’association du temps et des frais d’envoi, de traitement…
Authoriser les paiements en ligne : le donateur peut faire un don à tout moment sur votre espace au travers d’une interface Paypal (un compte Paypal pour votre association est alors nécessaire).
L’outil est en ligne : pas de problème de mises à jour de votre côté, tout est géré par l’éditeur. Accessible de n’importe où et surtout avec une politique de sécurité et de sauvegarde garantissant le maintien de vos données. Et vous disposez d’une adresse personnalisée pour y accéder (aussi bien vous que vos donateurs si vous le souhaitez).

Donor Tools en 5 captures d’écran :

1. La liste de tous vos donateurs (moteur de recherche, mots clés) :

2. La fiche personnelle d’un donateur (historique, données personnelles) :

3. La page de rapport (export Excel, sélection de l’intervalle temporel, par campagne…) :

4. Le formulaire d’envoi d’email :

5. Et enfin, un petit plus, la page publique de votre compte avec des indicateurs de collecte, une façon d’être transparent ?

Comme vous pouvez le voir cet outil semble très simple de prime abord, je n’ai pas eu l’occasion de le tester plus je vais donc m’arrêter là dans ma description.

Le prix

Comme tous les outils en ligne ce service se paye au mois pour une durée indéterminée : c’est-à-dire que vous ne vous engagez pas dans la durée, vous pouvez arrêtez à tout moment et repartir avec une extraction de vos données. Un essai de 30 jours gratuit est proposé pour tester le service. Ensuite le tarif est de $30 (environ 22€) par mois, peu importe l’utilisation que vous en faites.

Alors, qu’en pensez-vous ? Etes-vous intéressé par cette solution ou bien avez-vous peur d’héberger votre base donateur en ligne ? Est-ce que les options proposées par Donator Tools répondent à vos besoins ?